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【行业实例】教育培训行业薪酬体系设计方案

作者:小编 | 发布时间:2024-11-21
【行业实例】教育培训行业薪酬体系设计方案

教育培训行业薪酬体系设计方案

一、《薪酬制度》制定目的

提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工快速健康的发展与成长;激励全体同仁工作热情,充分调动各位同仁工作积极性,促进优胜劣汰,提高工作效率;有效的配合公司运营体制改革,利于个人及公司在教育培训行业的快速发展;配合公司 20XX、20XX 年工作计划的落实。

二、《薪酬制度》制定原则

1.以人为本,按劳分配,多劳多得,促进公司的人才培养和优胜劣汰;

2.机制灵活,本工资制度为参考工资制度,各分部(分校根据相应运营模式分以下三类执行:

(1)公司统一直营,统筹管理与核算,直接按本薪酬制度执行;

(2)公司统一直营,统筹配合管理,内部承包型独立核算,分部参考该薪酬制度,制定分部独立薪酬制度,报公司备案同意,独立执行;

(3)公司对外加盟及其他合资共赢方式,分部独立制定薪酬制度,独立执行。

三、《薪酬制度》适用范围

1.适用公司目前所有部门职工;

2.新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。

3.公司特别招聘岗位,以双方面议时协定的工资制度执行,

四、《薪酬制度》薪资结构目录

第一部分:教学部工薪资制度

第一节:教学部教师薪资结构表 第二节:教学部教师绩效考核制度第三节:教学部教师晋升制度

第二部分:客服部薪资结构

第一节:客服部学管师薪资结构表

第二节:客服部学管师绩效考核制度

第三节:客服部学管师奖金制度

第三部分:市场部薪资结构

第一节:市场部课程顾问薪资结构表

第二节:市场部课程顾问绩效考核制度

第四部分:内部岗位兼任补贴标准

第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准

节:分校部长暂行薪资标准

节:行政中心行政助理暂行薪资标准


第一部分:教学部工薪资结构

第一节:教学部教师薪酬结构表

教师级别

基本工资

标准绩效工资/分数

课时提成(元/月)

全勤奖

级别津贴

培训期教师

45 元/天

0

0

0

0

 

试用期教师

 

1500 元/月

 

120 元/月

(当月总上课的学费—4000)*10%

 

100 元/月

 

0

初级教师

 

 

 

1500 元/月

 

 

 

20 元/分

 

 

 

(当月总上课的学费—4000)*15%

 

 

 

100 元/月

0

中级教师

300 元/月

高级教师

600 元/月

银牌教师

900 元/月

金牌教师

1200 元/月

 

 

 

备注

1. 培训期为 15 天,培训期后按试用期工资发放;

2. 试用期为 2 个月(含培训期 15 ,试用期标准绩效工资每月按固定 120 /月发放;

3. 每月实发绩效工资=月标准绩效工资*(每月绩效考核得分/月绩效总分

4. 两分校间来回串课教师或因公外去办事者,每周二到分校部长处办理报销相关公交车费,其他时间不予办理该项事宜。

 


第二节:教学部教师绩效考核制度

考核序列

考核明细

月全勤

当月全勤+3 分,有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0 分

团队工作

配合与落实

当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作,无缺席(遇公司安

排从事其他事宜除外)+2 分,缺席则+0 分。

月日常

工作行为

当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理,由分部自行

加分,最高分值:+3 分,最低分值 0 分;

 

月学员流失、续报率

续报率:月续报率≥80%,则+6 分;续报率≥70%,则+4 分;续报率≥60%,则+2 分;续报率<60%,则+0 分【考核月份:学期开课当月即 1、2、7、9 月份】

月学员流失:除每学期最后月份课程学完外,学期间每月每流失 1 名学员:—3 分。当月

无学员流失则+3

月教研

每周教案、备课、教研工作检查,根据公司要求,每次检查合格+3 分

 

月教学

由分部部长根据教师在分部实际教学、托管工作表现打分:当月教学行为合格、当月无教

学投诉及教学事故+3 分

 

月市场

电销招新或老带新招新,每招 1 人按人数,不按科次)+3 分,同一个学生所属两个老师,

两个老师同时计算。

月绩效总分

月实发绩效工资=20 元/分*每月绩效考核分数


第三节:教学部教师晋升制度

一、教师级别晋升标准

晋升级别

晋升要求

 

试用期教师转正

(初级教师)

1. 自办理入职日起满 2 个月(含培训期 15 

2. 能顺利通过所在分校开展的“16 讲教案评阅合格,6 次讲评课合格,4 次学生及家长意见反馈合格”,三项合格予以办理转正手续。

 

中级教师

1. 由初级教师晋升,不跨级晋升;

2. 初级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分,可办理中级教师晋升手续。

 

高级教师

1. 由中级教师晋升,不跨级晋升;

2. 中级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分,且当月任教学生人数≥20, 可办理中级教师晋升手续。

 

银牌教师

1. 满工龄 2 年,由高级教师晋升,不跨级晋升;

2. 高级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分,且当月任教学生人数≥20, 可办理中级教师晋升手续。

 

金牌教师

1. 由银牌教师晋升,不跨级晋升;

2. 银牌教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分,且当月任教学生人数≥20, 可办理中级教师晋升手续。

教师级别降级标准

1. 中级教师、高级教师连续 2 个月每月绩效考核分数≤18 分,则降一级;

2. 银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18 分,直接降一级。

 

二、教师管理岗位晋升标准

晋升级别

晋升要求

 

 

学科科长

1. 由中级及以上级别教师择优晋升;

2. 能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》;

3. 根据公司《学科科长岗位职责要求》,能顺利通过 2 个月的实际工作考核, 方可办理该岗位晋升手续。

 

 

学科主管

1. 由高级及以上级别教师择优晋升;

2. 能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》;

3. 根据公司《学科主管岗位职责要求》,能顺利通过 2 个月的实际工作考核, 方可办理该岗位晋升手续。

 

教务主管

1. 由高级及以上级别教师择优晋升;

2. 能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》;

3. 根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》,能顺利通过 2 个月的实际工作考核,方可办理该岗位晋升手续。

 

教师管理岗位津贴标准

学科科长:200 元/月

学科主管:300 元/月教务主管:500 元/月


第二部分:客服部薪资结构

 

第一节:客服部学管师薪资结构表

 

级别

基本工资

标准绩效工资

业绩奖金

全勤

试用期

1500 元/月

500 元/月

0

100 元/月

转正期

1500 元/月

1000 元/月

根据课程顾问奖金制度发放

100 元/月

 

第二节:客服部课程顾问绩效考核制度

 

考核序列

绩效考核内容

绩效分数

 

 

1

每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作,分校部长根据

《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查 1 次,每检查 1 次不合格-5 分;全月合格满分;

(备注:每天 1 分,每缺勤 1 天减 1 分;工作质量差,则当月 0 分)

 

 

20 分

 

2

每周做好在读学员跟踪与服务,分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查,每检查 1 次不合格-5 分;全月

合格满分;(备注:每天 1 分,每缺勤 1 天减 1 分;工作质量差,则当月 0 分)

 

20 分

 

 

3

每周做好学员的档案管理,根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资料补充,做好本周报名学员的基本信息的存档管理,分部部长每周不定期检查本周及上周报名学员的基本信息资料,每检查 1 名学员档案不合格者-5 分;全月合格满分;

(备注:每天 1 分,每缺勤 1 天减 1 分;工作质量差,则当月 0 分)

 

 

20 分

 

 

4

每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》,积极配合团队各项工作展开,认真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》,每周检查 1 次, 每次不合格-10 分;全月合格满分;

(备注:每天 1.5 分,每缺勤 1 天减 1.5 分;工作质量差,则当月 0 分)

 

 

40 分

 

 明:课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资*(实得绩效分数/100)

 

第三节:客服部学管师奖金制度

 

奖励金额

   

奖:200 元

当月所服务分部总营业额大于等于 3 万元

奖:500 元

当月所服务分部总营业额大于等于 6 万元

奖:1000 元

当月所服务分部总营业额大于等于 10 万元

奖:1500 元

当月所服务分部总营业额大于等于 15 万元

奖:2000 元

当月所服务分部总营业额大于等于 20 万元及以上

 

 

1.当月营业额=当月总收学费总额-当月总退款学费总额

2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费(周末班和寒暑假期班)

3.当月缺勤天数累计大于等于 6 天业绩奖金为 0


第三部分:市场部薪资结构

 

市场部课程顾问薪资结构表

 


月基

本工资

 

全勤

绩效

奖金

业绩提成

(0≤营业额≤1 万)

业绩提成

(1<营业额≤2 万)

 

(2

业绩提成

万<营业额)

 

试用期

 

1500

 

100

 

0

 

 

该区间部分:提成比 5%

 

 

该区间部分:提成比 8%

 

 

该区间部分:提成比 12%

 

转正期

 

1500

 

100

 

800


1.完成月销售额≥4 万,则按 150%发放;

业绩奖金发放

2.完成月销售额≥2 万,则按 100%发放;

标准

3.完成月销售额≥1 万,则按 50%发放;


4.完成月销售额<1 万,则按 0%发放;

【行业实例】教育培训行业薪酬体系设计方案(图1) 

 

 





【行业实例】教育培训行业薪酬体系设计方案(图2)

 



第四部分:内部岗位兼任补贴标准

 

目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准

序号

兼任岗位名称

所属部门

月岗位津贴标准

备注

1

企划部经理

运营中心

800 元


2

客服部经理

运营中心

800 元


3

客服部主管

客服部

500 元


6

人事部主管

行政中心

500 元


7

人事行政专员

人事部

200 元



第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准

 

 节:分校部长暂行薪资标准

岗位

名称

基本

工资

岗位

工资

 

绩效提成标准

 

全勤

分校

部长

1500

元/月

1000

元/月

春秋季:按当月分部总上课次*2 元/次; 寒暑假:按当月分部总上课次*1 元/次;

100

元/月

 

节:行政中心行政助理暂行薪资标准

 


基本工资

岗位工资

工龄工资

全 勤

 

行政助理

试用期

1200 元/月

0

每满1 年工龄岗位工

资增加 200 元/月

100

元/月

 

1500 元/月

800

备注

以上岗位试用期皆为 2 个月,特别优秀者可提前 1 个月转正。



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