某集团绩效考核指标

作者：薪酬报告网 | 发布时间：2024-12-17

某集团绩效考核指标

绩效考核指标

高层管理人员...................................................................................................................... 6

总裁绩效考核指标........................................................................................................ 6

营销副总裁绩效考核指标............................................................................................. 8

研发制造副总裁绩效考核指标.................................................................................... 10

财务总监绩效考核指标............................................................................................... 12

职能部门........................................................................................................................... 14

企划部........................................................................................................................... 14

企划部部长绩效考核指标........................................................................................... 14

规划研究岗绩效考核指标........................................................................................... 16

计划管理岗绩效考核指标........................................................................................... 18

企业管理岗绩效考核指标........................................................................................... 19

信息管理岗绩效考核指标........................................................................................... 20

财务部........................................................................................................................... 21

财务部部长绩效考核指标........................................................................................... 21

管理会计岗绩效考核指标........................................................................................... 24

总帐和报表会计岗绩效考核指标................................................................................. 27

成本会计岗绩效考核指标........................................................................................... 29

材料会计岗绩效考核指标........................................................................................... 31

销售会计岗绩效考核指标........................................................................................... 32

出纳岗绩效考核指标.................................................................................................. 33

人事行政部.................................................................................................................... 35

人事行政部部长绩效考核指标.................................................................................... 35

招聘与培训管理岗绩效考核指标................................................................................. 39

薪酬与绩效管理岗绩效考核指标................................................................................. 41

公关宣传岗绩效考核指标........................................................................................... 42

行政管理岗绩效考核指标........................................................................................... 43

知识产权管理岗绩效考核指标.................................................................................... 44

后勤管理岗绩效考核指标........................................................................................... 46

固定资产及网络管理岗绩效考核指标.......................................................................... 48

营销系统........................................................................................................................... 49

销售大区....................................................................................................................... 49

大区总经理绩效考核指标........................................................................................... 49

区域经理绩效考核指标............................................................................................... 52

客户经理绩效考核指标............................................................................................... 56

中兴销售部.................................................................................................................... 60

中兴销售部经理绩效考核指标.................................................................................... 60

客户经理绩效考核指标............................................................................................... 63

市场管理部.................................................................................................................... 66

市场管理部部长绩效考核指标.................................................................................... 66

市场策划岗绩效考核指标........................................................................................... 69

市场推广岗绩效考核指标........................................................................................... 71

计划管理岗绩效考核指标........................................................................................... 73

商务管理岗绩效考核指标........................................................................................... 75

客户服务部.................................................................................................................... 76

客户服务部部长绩效考核指标.................................................................................... 76

技术支持岗绩效考核指标........................................................................................... 78

售后服务岗绩效考核指标........................................................................................... 79

天线事业部....................................................................................................................... 80

天线事业部总经理绩效考核指标................................................................................. 80

天线研发一部................................................................................................................ 82

天线研发一部部长绩效考核指标................................................................................. 82

项目经理绩效考核指标............................................................................................... 85

研发工程师绩效考核指标........................................................................................... 88

天线研发二部................................................................................................................ 91

天线研发二部部长绩效考核指标................................................................................. 91

项目经理绩效考核指标............................................................................................... 94

研发工程师绩效考核指标........................................................................................... 97

无源器件事业部............................................................................................................... 100

无源器件事业部总经理绩效考核指标........................................................................ 100

无源器件研发部........................................................................................................... 102

无源器件研发一部部长绩效考核指标........................................................................ 102

项目经理绩效考核指标............................................................................................. 105

研发工程师绩效考核指标.......................................................................................... 108

制造系统.......................................................................................................................... 111

制造事业部总经理绩效考核指标................................................................................ 111

制造事业部副总经理绩效考核指标............................................................................ 114

生产部......................................................................................................................... 116

生产部部长绩效考核指标.......................................................................................... 116

车间主任绩效考核指标............................................................................................. 118

采购部......................................................................................................................... 120

采购部部长绩效考核指标.......................................................................................... 120

采购员绩效考核指标................................................................................................. 122

物控员绩效考核指标................................................................................................. 124

稽核员绩效考核指标................................................................................................. 125

工艺及可靠性部........................................................................................................... 126

工艺及可靠性部部长绩效考核指标............................................................................ 126

天线工艺项目经理绩效考核指标............................................................................... 128

无源器件工艺项目经理绩效考核指标........................................................................ 131

天线工艺工程师绩效考核指标................................................................................... 134

无源器件工艺工程师绩效考核指标............................................................................ 136

工装工程师绩效考核指标.......................................................................................... 138

质量部......................................................................................................................... 140

质量部部长绩效考核指标.......................................................................................... 140

来料质量保证工程师绩效考核指标............................................................................ 143

产品质量保证工程师绩效考核指标............................................................................ 145

产品鉴定及计量工程师绩效考核指标........................................................................ 146

质量体系工程师绩效考核指标................................................................................... 148

仓储部......................................................................................................................... 149

仓储部部长绩效考核指标.......................................................................................... 149

仓库稽核绩效考核指标............................................................................................. 151

绩效考核指标说明.................................................................................................. 153

高层管理人员

总裁绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	净资产收益率	税后净利润／所有者权益×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	资产负债表和损益表	每年
2	税后净利润率	税后净利润／主营业务收入×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表	每年
3	主营业务销售收入	当期销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表	每年
4	总成本费用率	总成本/总营业收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	损益表	每年
5	总资产周转率	主营业务收入／总资产均值	目标值（）次。增加0.1次，加（）分；减少0.1次，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表及资产负债表	每年
6	公司战略目标完成情况	公司战略目标行动计划完成项目数/公司战略目标行动计划总项数×100％	目标值（）％。增加10个百分点，加（）分；减少10个百分点，减（）分	公司战略目标行动计划实施报告	每年
7	企业文化评分	接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值	目标值（）。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分	企业文化调研	每年

营销副总裁绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	净资产收益率	税后净利润／所有者权益×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	资产负债表和损益表	每年
2	税后净利润率	税后净利润／主营业务收入×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表	每年
3	主营业务销售收入	当期销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表	每年
4	人均销售收入	公司当期实现的销售收入／公司销售人数平均数	目标值（）万元/人，增加（）万元，加（）分；减少（）万元/人，减（）分	损益表和人力资源数据	每年
5	毛利率	1－销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	费用明细科目及预算资料	每季
6	销售费用率	销售费用/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
7	市场份额	销售收入／行业销售总额	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	销售月报／市场资料	每年
8	销售预测的准确率	1－（预测销售量－实际销售量）／预测销售量×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	销售报告及月度销售计划	每季
9	库存周转率	销售成本／产成品库存平均余额	目标值（）次。增加0.1次，加（）分；减少0.1次，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表、库存报表	每年
10	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
11	公司战略目标完成情况	公司战略目标行动计划完成项目数/公司战略目标行动计划总项数×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	公司战略目标行动计划实施报告	每年
12	企业文化评分	接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值	目标值（）。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分	企业文化调研	每年
13	员工满意度	接受调研的人员对公司满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	员工满意度调研	每年

研发制造副总裁绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	净资产收益率	税后净利润／所有者权益×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	资产负债表和损益表	每年
2	税后净利润率	税后净利润／主营业务收入×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表	每年
3	存货周转率	销售成本／存货平均余额	目标值（）次。增加0.1次，加（）分；减少0.1次，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表及资产负债表	每年
4	技术创新量化评估结果	技术创新量化评估因素：技术创新质量、数量、前瞻性、专利申请数量、新产品销售收入等		技术创新评估报告	每年
5	供应链管理水平评估	供应链管理水平评估因素： 1、销售预测 2、供应商管理和评估 3、质量标准体系 4、库存管理 5、运输 6、销售订单的执行		供应链管理评估报告	每年
6	ISO9000质量体系推进计划达成率	ISO9000质量体系推进实际完成/推进计划	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	ISO9000认证结果	每年
7	质量保证体系有效性评估	质量保证体系有效性评估结果		质量保证体系有效性评估报告	每年
8	公司战略目标完成情况	公司战略目标行动计划完成项目数/公司战略目标行动计划总项数×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	公司战略目标行动计划实施报告	每年
9	劳动生产率	年度公司工业总产值与员工平均人数的比率	目标值（）万元/人，增加（）万元/人，加（）分；减少（）万元/人，减（）分或：实际值/目标值×100		每年
10	产能利用率	有效利用的产能占总产能的百分比		产能利用率统计报告	每年
11	企业文化评分	接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值	目标值（）。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分	企业文化调研	每年
12	员工满意度	接受调研的人员对公司满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	员工满意度调研	每年

财务总监绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	净资产收益率	税后净利润／所有者权益×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	资产负债表和损益表	每年
2	税后净利润率	税后净利润／主营业务收入×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表	每年
3	总成本费用率	总成本/总营业收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	损益表	每年
4	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每年
5	总资产周转率	主营业务收入／总资产均值×100％	目标值（）次。增加0.1次，加（）分；减少0.1次，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表及资产负债表	每年
6	投资收益率	投资净收益（亏损）/投资总额×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	损益表及资产负债表	每年
7	运营资本周转天数	流动净资产/销售收入×365	目标值（）天。减少（）天，加（）分；增加（）天，减（）分	损益表及资产负债表	每年
8	资产负债率	总负债／总资产×100％	目标值（）％至（）％	资产负债表	每年
9	流动比率	流动资产／流动负债	目标值（）至（）	资产负债表	每年
10	现金利息偿还能力	（运营现金流＋利息费用＋所得税）/（利息费用）	目标值（），减少（），减（）分	资产负债表及现金流量表	每年
11	项目投资可行性分析报告质量	项目投资可行性分析报告评估结果		项目投资可行性分析报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
12	公司股票价格维持目标	公司的实际股票价格/目标股票价格×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	股票交易市场信息	每年
13	对公司财务能力进行平衡的准确度	公司的资金来源与资金运用相平衡，财务收入与财务支出相平衡的准确度		财务预算报告、工作记录	每年
14	公司资本结构规划的效果	是否实现了公司的最佳资本结构			每年

职能部门

企划部

企划部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	经营计划制定、调整按时开展和完成率	按时开展并完成经营计划制定、调整的次数／按规定应开展的经营计划制定和调整次数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	经营计划及调整报告	每月
2	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
3	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
4	信息技术服务满意度	公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
5	公司发展战略研究	行业分析、对公司发展目标和战略选择提出建议的质量（80%）；公司发展战略研究的及时性：实际完成战略研究报告/计划期限完成的战略研究报告（20%）		战略研究报告	每季
6	公司统计任务完成的及时性		延迟1天，减（）分	公司统计报表	每月
7	员工出勤率	（1－员工缺勤的人天／员工正常上班的人天）×100%	目标值（）％，减少1个百分点，减（）分	员工考勤记录	每月
8	流程自动化比率	公司关键业务流程实现信息自动化的百分比	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程信息化评估报告	每年
9	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
10	绩效体系报告提交及时率	及时提交的绩效体系报告／应提交的绩效体系报告总数×100%	目标值（）％，减少1个百分点，减（）分	绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录	每季
11	提出流程和制度合理化建议并被采纳的数量	对流程和制度提出合理化建议并被采纳的数量	目标值（）个。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	合理化建议报告	每季

规划研究岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	公司发展战略研究	行业分析、对公司发展目标和战略选择提出建议的质量（80%）；公司发展战略研究的及时性：实际完成战略研究报告/计划期限完成的战略研究报告（20%）		战略研究报告	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
2	对天线、无源器件业务的支持	建立、维护企业经营决策信息支持体系与市场研究体系，提供业务信息与分析建议（50%）；组织对各业务进行跟踪与评估，协调资源，为业务开展提供支持（50%）		工作记录、相关部门意见反馈	每月
3	公司工作简报编制	公司工作简报信息反映的及时性（30%）公司工作简报编制的质量（40%）公司工作简报编制的计划数量（30%）		公司工作简报	每月
4	资本运营或投资项目研究/可行性分析	资本运营或投资项目的组织论证（30%）资本运营或投资项目研究报告/可行性分析报告的质量（30%）资本运营或投资项目的监督执行（40%）		资本运营项目研究报告/可行性分析报告；工作记录	每季或每年

计划管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	经营计划的编制和落实	年度、月度经营计划编制和调整的及时性（30%）年度、月度经营计划编制和调整的合理性（30%）组织协调相关部门执行经营计划（40%）	延迟1天，减（）分	年度、月度经营计划，工作记录，相关部门的反馈意见	每月
2	公司统计任务完成的及时性	完成公司统计任务延迟的天数	延迟1天，减（）分	公司统计报告	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
3	公司年度、月度经营计划完成情况的分析	公司年度、月度经营计划完成情况分析的及时性（30%）；公司年度、月度经营计划完成情况分析的质量（70%）	延迟1天，减（）分	公司年度、月度经营计划完成情况的分析报告	每月
4	部门/个人绩效考核指标的拟定	部门/个人绩效考核指标拟定的合理性（70%）部门/个人绩效考核指标拟定的及时性（30%）	延迟1天，减（）分	拟定部门/个人绩效考核指标的材料	每年

企业管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
2	对公司制度和业务流程运转执行情况的跟踪分析	对公司制度和业务流程运转执行情况的信息收集和分析的及时性（40%）对公司制度和业务流程运转执行情况的信息收集和分析的质量（60%）	延迟1天，减（）分	对公司制度和业务流程运转执行情况的信息收集和分析材料	每季
3	组织对公司制度和业务流程的讨论完善工作	协调组织对公司制度和业务流程的讨论完善的有效性		工作记录	每季

信息管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	信息技术服务满意度	公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
2	流程自动化比率	公司关键业务流程实现信息自动化的百分比	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程信息化评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
3	公司网络管理	公司网络和规划和建设（40%）；公司网络的日常管理和维护（60%）			每月
4	计算机培训次数	计算机实际培训次数/计划计算机培训次数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	计算机培训记录	每季

财务部

财务部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	预算制定、调整按时开展和完成率	按时开展并完成预算制定、调整的次数／按规定应开展的预算制定和调整次数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	预算报告、预算调整报告	每月
2	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
3	资产负债率	总负债／总资产×100%	目标值（）％－（）％	资产负债表	每季
4	合同付款审核的及时率	合同付款审核延迟的天数	每月采购部审核后于15日前交财务部，财务部20日前审核；延迟1天，减（）分		每月
5	库存盘点帐实相符率	库存盘点帐物相符的金额／库存盘点的物资总额×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	库存盘点记录	每月
6	财务职能服务满意度	公司员工对公司财务职能部门满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
7	采购货款支付及时率	采购货款支付延迟的天数	每月30日前完成，延迟1天，减（）分		每月
8	个人费用报销及时率	个人费用报销延迟的天数	2日内完成，延迟1天，减（）分		每月
9	财务报表／报告正确率	1－查出有误的财务报表数量／提交的财务报表总数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	财务报表检查记录	每季
10	财务报表及时提交率	1－延误提交的财务报表数量／提交的财务报表总数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	财务报表提交时间记录	每季
11	财务分析报告	1. 报告质量；财务分析所运用的各项财务指标是否有遗漏（20%）是否出现财务指标计算错误的情况（20%）得出是否正确的结论（30%） 2. 及时性：财务报表延误提交的天数（30%）	延迟1天，减（）分	财务分析报告	每月
12	会计事务处理差错次数	当期会计事务处理差错、延迟次数	延迟一次，减（）分	会计处理差错报告	每季
13	备品备件、固定资产等帐物相符率	备品备件、固定资产等盘点帐物相符的金额／备品备件、固定资产等总额×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	资产盘点记录	每月
14	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
15	对公司各部门预算执行的监督力度	对各部门预算执行监督检查的次数不低于( )次/季（30%）对发现的问题未能及时反映的次数不超过( )次（30%）因未能及时发现预算问题而造成的损失不高于( )元（40%）		工作记录	每季
16	资金计划和调度	资金安排调度能够满足公司业务开展需要		工作记录	每月
17	公司筹资方案的拟定	筹资规模与实际所需资金的误差（20%）采用该种筹资方式后所带来的筹资成本是否为最小（20%）筹资成本测算的准确度（20%）是否在筹资成本一定的情况下筹资风险最小（20%）筹资方案拟定的及时性（20%）
18	对公司财务能力进行平衡的准确度	公司的资金来源与资金运用相平衡，财务收入与财务支出相平衡的准确度		财务预算报告、工作记录	每季
19	公司资本结构规划的效果	是否实现了公司的最佳资本结构			每季

管理会计岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	预算制定、调整按时开展和完成率	按时开展并完成预算制定、调整的次数／按规定应开展的预算制定和调整次数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	预算报告、预算调整报告	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
2	公司年度财务预算编制的规范性	年度财务预算中未按照公司制度或公司实际编制的项目	年度财务预算中未按照公司制度或公司实际编制的项目不超过( )%	财务预算报告	每年
3	对公司财务能力进行平衡的准确度	公司的资金来源与资金运用相平衡，财务收入与财务支出相平衡的准确度		财务预算报告、工作记录	每季
4	对公司各部门预算执行的监督	对各部门预算执行监督检查的次数（30%）对发现的问题未能及时反映的次数（30%）因未能及时发现预算问题而造成的损失（40%）	对各部门预算执行监督检查的次数不低于( )次/季，减少1次，减（）分对发现的问题未能及时反映的次数不超过( )次，减少1次，减（）分因未能及时发现预算问题而造成的损失不高于( )元，增加（）元，减（）分	工作记录	每季
5	对公司各部门预算执行的分析	对各部门预算执行情况分析的质量（70%）对各部门预算执行情况分析的及时性（30%）		预算执行情况分析报告	每季
6	投资分析研究	1、投资分析的质量：分析方法的合理性（20%）重要指标遗漏率（20%）投资评价指标计算错误，分析误差（20%）投资可行性分析报告的规范性（20%） 2、投资分析的及时性：根据上级安排时间（20%）	延迟（）天，减（）分	投资分析报告、调研材料	每年
7	公司筹资方案的拟定	筹资规模与实际所需资金的误差（20%）采用该种筹资方式后所带来的筹资成本是否为最小（20%）筹资成本测算的准确度（20%）是否在筹资成本一定的情况下筹资风险最小（20%）筹资方案拟定的及时性（20%）	延迟（）天，减（）分	筹资方案起草稿	每年
8	公司资本结构规划的效果	是否实现了公司的最佳资本结构			每季
9	对各部门责任成本的计算和业绩考核	对部门责任成本计算的合理性（30%）对部门责任成本计算的及时性（30%）对各部门业绩考核计算（40%）	延迟1天，减（）分	责任成本计算相关帐表	每月
10	绩效工资和奖金的计算	绩效工资和奖金计算的准确性（70%）；绩效工资和奖金计算的及时性（30%）	延迟1天，减（）分	绩效工资和奖金帐表、工作记录	每月
11	采购和销售合同的审核	采购和销售合同审核的准确性（80%）；采购和销售合同审核的及时性（20%）	差错一项扣（）分，延迟一天扣（）分	采购合同、销售合同、工作记录	每月
12	会计核算工作准确性	会计科目运用、凭证复核、总帐明细帐复核、成本核算审核准确无误	错误（）次不扣分，超出一次扣（）分	各类会计凭证、帐表	每月
13	原始凭证、记账凭证的审核	审核确认后的原始凭证仍出现问题的次数（50％）审核确认后的记账凭证仍出现违规、不真实现象的笔数（50％）	（）次以内不扣分，超过1次，扣（）分	原始凭证、记账凭证	每月
14	总帐和明细帐的审核	审核确认后的总帐和明细帐仍出现问题的次数	出现1次，扣（）分	总帐和明细帐	每月
15	会计报表的审核	审核确认后的会计报表仍出现问题的次数	出现1次，扣（）分	会计报表	每月

总帐和报表会计岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	财务报表／报告正确率	1－查出有误的财务报表数量／提交的财务报表总数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	财务报表检查记录	每季
2	财务报表／报告及时提交率	1－延误提交的财务报表数量／提交的财务报表总数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	财务报表提交时间记录	每季
3	财务分析报告	1.报告质量；财务分析所运用的各项财务指标是否有遗漏（20%）是否出现财务指标计算错误的情况（20%）得出是否正确的结论（30%） 2.及时性：财务报表延迟提交的天数（30%）	延迟1天，减（）分	财务分析报告	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	财务核算工作规范化程度	会计核算制度的完善化；会计制度的执行情况；会计核算流程的合理性		工作记录观察、会计制度	每季
5	会计记帐工作准确性	原始凭证、记账凭证、总帐、明细帐出现错误的次数	错误（）次不扣分，超出一次扣（）分	会计凭证、会计帐簿	每月
6	会计记帐工作及时性		月度在3日之前，年度在次年1月15日之前，延迟一天扣（）分	工作记录、日常检查	每月
7	结账、对账工作的及时性	未按时结账、对账的次数	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
8	会计档案保管	会计档案整理归档的及时性（40%）会计档案保管的齐全和有条理（60%）	延迟1天，减（）分	会计档案保管检查	每季

成本会计岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	成本核算的及时完成率	计算成本核算延迟的天数	延迟一天扣（）分	成本核算报告	每月
2	成本核算准确性	计算成本核算出现错误次数	差错一项扣（）分	审计报告、财务数据差错情况统计表	每月
3	固定资产、备品备件帐实相符率	固定资产、备品备件帐帐相符，帐实相符	差错一项扣（）分	固定资产、备品备件帐表	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	会计记帐工作准确性和及时性	会计记帐出现错误的次数会计记帐的及时性	错误（）次不扣分，超出一次扣（）分；延迟1天，减（）分	会计凭证、会计帐簿	每月
5	固定资产核算和计提折旧	固定资产核算和计提折旧的准确性（80%）；固定资产核算和计提折旧的及时性（20%）	差错一项扣（）分，延迟一天扣（）分	固定资产台帐、卡片帐，相关财务报表	每月
6	成本分析报告编写	成本分析报告质量（80%）报告提交的及时性（20%）	延迟1天，减（）分		每月
7	工资核算和代扣个人收入调节税	工资核算和个人收入调节税计算的准确性（80%）；工资核算和个人收入调节税计算的及时性（20%）	员工投诉一次扣（）分，延迟1天，减（）分	员工投诉；工作记录	每月
8	员工社保申报的及时性	员工社保申报延迟的天数	延迟一天扣（）分	工作记录；员工投诉	每月
9	个人费用审核报销的及时性	个人费用审核报销的及时性	（）天处理完毕，延迟一天扣（）分	工作记录；员工投诉	每月

材料会计岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	库存盘点帐实相符率	库存盘点帐物相符的金额／库存盘点的物资总额×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	库存盘点记录	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
2	存货核算的准确性和及时性	存货核算的准确性（80%）；存货核算的及时性（20%）	延迟1天，减（）分	有关存货的帐表，工作记录	每月
3	采购货款审核支付	采购发票单据核对的准确性，扣除代缴运费、代缴罚款的准确性（60%）；采购发票单据核对及时性（20%）；核查账面应付、预付明细账，确认供应商是否挂账（20%）每月30日前完成	差错一项扣（）分，延迟一天扣（）分	采购单据、帐表	每月
4	应付帐款的清理	应付帐款核对的及时性（20%）应付帐款清理的及时性（80%）	延迟1天，减（）分	应付帐款帐表、工作记录	每季

销售会计岗绩效考核指标

编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	产品销售收入和销售成本核算	产品销售收入和销售成本核算的准确性（80%）；产品销售收入和销售成本核算的及时性（20%）	延迟1天，减（）分	销售收入、销售成本相关帐表，相关凭证，工作记录	每月
2	销售合同台账管理	建立销售合同台账进行跟踪管理（50%）；定期为上级提供交货及货款回收情况分析资料，完成管理报表市场部分分析报表（50%）		销售合同台账、相关分析报表	每月
3	编制销售信息统计快报	销售信息统计快报编制的准确性（60%）销售信息统计快报编制的及时性（40%）	差错1项，减（）分；延迟1天，减（）分	销售信息统计快报	每月
4	应收账款、其他应收款核对、分析和清理	应收账款、其他应收款及时核对（20%）帐龄分析，呆、坏帐分析（20%）应收账款、其他应收款清理（60%）		应收账款、其他应收款帐表、工作记录	每季
5	税务申报的及时性	(N2/N1)×100% N2=及时完成工作项数 N1=应当完成项数	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
6	税务申报数据填报的准确性	出差错次数	差错1次，减（）分	税务报表	每月

出纳岗绩效考核指标

编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	银行结算业务的准确性与及时性	办理银行结算业务时，出现错误的次数（60%）办理银行结算业务延误的天数（40%）	延迟1天，减（）分	银行结算票据、工作记录	每月
2	现金收付凭证/转帐凭证审核的准确性	审查确认后的现金收付凭证仍出现问题的次数	差错1次，减（）分	现金收付凭证	每月
3	现金收付业务办理的规范性	违反现金收付业务程序的次数	出现1次，减（）分	现金收付凭证、工作记录	每月
4	现金收付业务办理的准确性	办理现金收付业务出现差错的次数	差错1次，减（）分	工作记录	每月
5	登记现金、银行存款日记帐的及时性和准确性	现金、银行存款日记帐拖延登记次数（50%）出现不合规定、数据差错次数（50%）	延迟1天，减（）分	现金、银行存款日记帐	每月
6	现金额度控制有效性	现金额度超过规定次数，现金短缺影响工作次数	出现1次，减（）分	工作记录	每月
7	库存现金保管	现金帐实不符次数，出现问题隐患次数（60%）登记库存现金日报表并清点库存现金的及时性（40%）	延迟1天，减（）分	财务数据差错情况统计	每月
8	有价证券、重要空白凭证保管	有价证券、重要空白凭证保管出现短缺、遗失次数登记有价证券、重要空白凭证登记表的及时性（40%）	延迟1天，减（）分	有价证券、重要空白凭证及登记表	每月
9	支票及有价证券使用的的准确性	违反支票、有价证券管理制度次数签发重要票据出现差错的次数	出现1次，减（）分	财务数据差错情况统计	每月
10	审核采购合同审核	审核采购合同审核的准确性（70%）审核采购合同审核的及时性（30%）	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
11	工资发放的及时性	工资发放延迟的天数	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
12	进出口外汇核销的及时性	进出口外汇核销延迟的天数	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
13	轧平账务的及时性	每日没有及时轧平账务的次数	出现1次，减（）分	工作记录	每月
14	对账工作的及时性	未按时对账的次数	出现1次，减（）分	工作记录	每月
15	银企对账的准确性	银企账账不相符的次数	出现1次，减（）分	银行对帐单、银行存款日记帐	每月
16	银行存款余额调节表编制的及时性	编制银行存款余额调节表延迟的天数	延迟1天，减（）分	银行存款余额调节表	每月

人事行政部

人事行政部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
2	公共关系活动的次数	公共关系活动的次数合计	目标值（）次。增加1次，加（）分；减少1次，减（）分	公共关系活动记录	每季
3	在本地区中的企业信誉级别	政府工商行政管理部门对公司的信誉评级	目标值（）。增加1级，加（）分；减少1级，减（）分	信誉评级结果	每年
4	人力资源服务满意度	公司员工对公司人力资源服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
5	行政服务满意度	公司员工对公司行政服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
6	法律服务满意度	业务人员对法律服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
7	知识产权服务满意度	业务人员对法律服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
8	专利申请的计划完成率	实际完成的专利数量/计划完成的专利数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每年
9	档案管理及时、正确率	1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	档案管理检查记录	每季
10	招聘空缺职位所需的平均天数	招聘空缺职位所需的平均天数	目标值（）天。减少5天，加（）分；增加5天，减（）分	招聘工作记录	每季
11	员工工资发放正确率	1－查出有误的工资发放人次／总的工资发放人次×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	工资发放数量差错投诉记录	每季
12	员工工资发放及时率	1－延误发放的工资人次／总的工资发放人次×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	工资发放时间延迟投诉记录	每季
13	招聘成功率	成功招聘人数／当期需要招聘总数×100% （注：成功招聘指通过试用期考核并在试用期后3个月内未主动离职的招聘）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	招聘记录和人事档案	每季
14	绩效考核报告提交及时率	提交的绩效考核报告延迟的天数	延迟1天，减（）分	绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录	每季
15	绩效考核工作差错数	绩效考核工作中发生的差错次数	差错1次，减（）分	绩效考核报告更正记录	每季
16	绩效考核报告质量评级	考核委员会对绩效考核报告的总体评级		考核委员会对绩效考核报告的评级	每年
17	备品备件、固定资产等帐物相符率	备品备件、固定资产等盘点帐物相符的金额／备品备件、固定资产等总额×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	资产盘点记录	每月
18	备品备件、固定资产定期盘点完成率	备品备件、固定资产定期完成的盘点次数／按规定应完成的盘点次数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	盘点报告	每月
19	硬件系统事故次数	当期硬件系统事故次数	出现一次，减（）分	信息技术服务记录	每月
20	软件系统事故次数	当期软件系统事故次数	出现一次，减（）分	信息技术服务记录	每月
21	行政后勤事务处理差错延迟次数	当期总务事务处理差错、延迟次数	延迟出现一次，减（）分	总务事务处理情况报告	每月
22	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
23	员工对培训计划的满意度	员工对培训计划的满意度的调查结果	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	员工满意度问卷调查结果	每年
24	员工培训时间数	公司员工参加的培训时间总数	目标值（）小时。增加（）小时，加（）分；减少（）小时，减（）分	培训记录	每年
25	培训组织和课程满意度	对培训组织和课程的满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	培训满意度调研	每次培训结束时
26	员工流失率	主动离职的员工数量／公司总人数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	员工离职记录	每季
27	员工挽留率	经挽留后留任的员工数／主动提出离职申请的总人数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	员工挽留记录	每季
28	知识共享水平打分	知识共享水平打分		知识管理记录	每季

招聘与培训管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	招聘空缺职位所需的平均天数	招聘空缺职位所需的平均天数	目标值（）天。减少5天，加（）分；增加5天，减（）分	招聘工作记录	每季
2	招聘成功率	成功招聘人数／当期需要招聘总数×100% （注：成功招聘指通过试用期考核并在试用期后3个月内未主动离职的招聘）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	招聘记录和人事档案	每季
3	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
4	员工对培训计划的满意度	员工对培训计划的满意度的调查结果	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	员工满意度问卷调查	每年
5	员工培训时间数	公司员工参加的培训时间总数	目标值（）小时。增加（）小时，加（）分；减少（）小时，减（）分	培训记录	每年
6	培训组织和课程满意度	对培训组织和课程的满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	培训满意度调查	每次培训结束
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
7	职务说明书的编写和修订	职务说明书的编写和修订的及时性（30%）；职务说明书的编写和修订的质量（70%）		职务说明书	每年
8	劳动合同管理	劳动合同的政策适用性（30%）办理劳动合同签订的及时性（30%）员工离职手续办理的及时性（20%）职工退休手续办理的及时性（20%）	延迟（）天，减（）分	劳动合同、工作记录	每季
9	人事档案管理	公司员工人事档案的建立、维护和更新（60%）；处理员工调动、离职、招聘等产生的人事档案调动（40%）		人事档案、工作记录	每季
10	员工职称评审事务	组织专业技术人员任职资格评审申报（30%）处理员工职称评审、资格考试等的相关材料的收集报送等事务（70%）		职称评审材料	每季

薪酬与绩效管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	员工工资发放正确率	1－查出有误的工资发放人次／总的工资发放人次×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	工资发放数量差错投诉记录	每季
2	员工工资发放及时率	1－延误发放的工资人次／总的工资发放人次×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	工资发放时间延迟投诉记录	每季
3	绩效考核报告的质量和及时性	绩效体系报告的质量（70%）；绩效体系报告提交的及时性（30%）	延迟1天，减（）分	绩效考核报告提交时间记录、考核委员会对绩效考核报告的评价	每季
4	绩效考核工作差错数	绩效考核工作中发生的差错次数	差错1次，减（）分	绩效考核报告更正记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
5	薪酬调查	行业和地区薪酬调查频次（40%）；行业和地区薪酬调查信息的丰富程度（60%）		薪酬调查报告	每年
6	拟定公司薪酬调整方案	薪酬调整方案拟定的合理性、可行性（80%）薪酬调整方案拟定的及时性（20%）		薪酬调整方案	每年
7	员工福利的计算和发放	员工福利计算和发放的及时性（30%）员工福利计算和发放的准确性（70%）	延迟1天，减（）分	员工福利相关帐表	每月
8	员工考勤的组织和统计	员工考勤记录的准确性员工考勤统计表编制的及时性	延迟1天，减（）分	员工考勤记录、考勤统计表	每月

公关宣传岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	公关活动、企业宣传的策划和实施	公司形象公关活动策划和实施（30%）企业整体对外形象和企业标识的管理（40%）企业形象新闻的策划、写作、发布（30%）		公关活动策划方案；	每季
2	公共关系活动的次数	公共关系活动的次数合计	目标值（）次。增加1次，加（）分；减少1次，减（）分	公共关系活动记录	每季
3	在本地区中的企业信誉级别	政府工商行政管理部门对公司的信誉评级	目标值（）。增加1级，加（）分；减少1级，减（）分	信誉评级结果	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	公司刊物、简报的编辑、发行	公司刊物、简报编辑、发行的质量（60%）公司刊物、简报编辑、发行的频次（40%）		公司刊物、简报	每季
5	行政接待事务	行政接待事务的工作质量		工作记录	每月
6	企业文化的宣传、推动	通过宣传栏等多种形式进行企业文化宣传的有效性（70%）通过宣传栏等多种形式进行企业文化宣传的频次（30%）		宣传栏等宣传形式	每季

行政管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	行政服务满意度	公司员工对公司行政服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
2	档案管理及时、正确率	1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100%		档案管理检查记录	每季
3	行政事务处理差错延迟次数	当期行政事务处理差错、延迟次数	延迟一次，减（）分	总务事务处理情况报告	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	重要会议、重要活动的组织和安排	重要会议、重要活动的联系筹备(60%) 重要会议、重要活动文件材料的准备(40%)		工作记录、会议活动的文件资料	每季
5	公司文件、通知、报告和领导讲话文稿的起草	公司文件、通知、报告和领导讲话文稿起草的质量（70%）；公司文件、通知、报告和领导讲话文稿起草的及时性（30%）	延迟1天，减（）分	公司文件、通知、报告和领导讲话文稿	每月

知识产权管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	知识产权服务满意度	业务人员对法律服务满意度评分的算术平均值	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	部门合作满意度调查	每季
2	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每年
3	商标注册、著作权登记	实际完成的商标注册、著作权登记数量/计划完成的商标注册、著作权登记专利数量	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	商标注册、著作权登记材料	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	专利项目的日常管理	按时交纳专利费（70%）专利资料的保存（30%）		专利费交纳凭证、专利资料	每年
5	对侵犯公司知识产权行为的处理事务	对侵犯公司知识产权行为的处理事务、律师事务所的协调的有效性		工作记录	侵犯公司知识产权行为发生当期
6	保密工作	签订员工保密合同的及时性（40%）处理员工离职时的保密事项（30%）保密所需要的程序及必要的设备管理工作（30%）		保密合同、工作记录	每季
6	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

后勤管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	后勤事务处理差错延迟次数	当期后勤事务处理差错、延迟次数	延迟一次，减（）分	总务事务处理情况报告	每月
2	安全、消防事故的次数	安全、消防事故的次数	出现一次，减（）分，或为否决性指标
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
3	生产公用部分、办公区的卫生管理	生产公用部分、办公区的卫生管理和清洁工作（50%）对公司各单位卫生状况考核检查（50%）		生产公用部分、办公区的卫生状况、对公司各单位卫生状况考核检查记录	每月
4	安全、消防的日常管理	对公司安全、消防工作检查的次数（50%）公司安全、消防措施的完备状况（50%）		对公司安全、消防工作检查的	每月
5	车辆管理及调度	日常车辆调度（50%）驾驶员月度里程汇总和工资结算（25%）车辆保养、维修及费用的审核结算（25%）		工作记录、里程汇总单、车辆保养、维修及费用结算单	每月
6	公司食堂、职工宿舍的管理	员工对公司食堂的满意度		员工对公司食堂的满意度调查	每季
6	公司食堂、职工宿舍的管理	职工宿舍的卫生状况（50%）职工宿舍的安全状况（50%）			每月

固定资产及网络管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	硬件系统事故次数	当期硬件系统事故次数	出现一次，减（）分	信息技术服务记录	每月
2	软件系统事故次数	当期软件系统事故次数	出现一次，减（）分	信息技术服务记录	每月
3	备品备件、固定资产等帐物相符率	备品备件、固定资产等盘点帐物相符的金额／备品备件、固定资产等总额×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	资产盘点记录	每月
4	备品备件、固定资产定期盘点完成率	备品备件、固定资产定期完成的盘点次数／按规定应完成的盘点次数×100%	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	盘点报告	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
5	办公用品、劳保、福利用品管理	办公用品、劳保、福利用品的采购和领用、发放的及时性（30%）建立办公用品、劳保、福利用品台帐（30%）办公设施、设备的维修、保养的及时性和成本控制（40%）	延迟1天，减（）分	办公用品、劳保、福利用品台帐；维修、保养记录；部门意见反馈、投诉	每季

营销系统

销售大区

大区总经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	主营业务销售收入	当期销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表	每季
2	来自新渠道的销售收入	本期来自新渠道的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
3	来自新渠道的销售收入比率	本期新渠道销售收入/本期整体销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
4	来自原有渠道的销售收入	本期来自原有渠道的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
5	来自原有渠道的销售收入比率	本期来自原有渠道的销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
6	来自大客户的销售收入	本期大客户销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
7	来自大客户的销售收入比率	本期大客户销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
8	销售预测的准确率	1－（预测销售量－实际销售量）／预测销售量×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告及月度销售计划	每季
9	人均销售收入	公司当期实现的销售收入／公司销售人数平均数	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表和人力资源数据	每年
10	货款回笼率	当期货款回笼额/同期销售额×100％		财务会计报告（统计分析报表）	每月
11	市场份额	销售收入／行业销售总额	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售月报／市场资料	每季
12	毛利率	1－销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分或：实际值/目标值×100	费用明细科目及预算资料	每季
13	销售费用率	销售费用/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
14	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
15	单一品种产成品库存资金占用	(单一品种产成品库存资金月初占用+月末占用)/2	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
16	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年

区域经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	主营业务销售收入	当期销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表	每月
2	销售目标的完成率	实际销售额/计划销售额×100%	目标值（）。低于目标值，0分；增加1个百分点，加（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	来自新渠道的销售收入	本期来自新渠道的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
4	来自新渠道的销售收入比率	本期新渠道销售收入/本期整体销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
5	来自原有渠道的销售收入	本期来自原有渠道的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
6	来自原有渠道的销售收入比率	本期来自原有渠道的销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％	销售报告（销售统计分析报表）	每月
7	来自大客户的销售收入	本期大客户销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
8	来自大客户的销售收入比率	本期大客户销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
9	老客户的销售额比例	老客户的销售收入/总销售收入	目标值（）％	销售报告（统计分析报表）	每季
10	新客户的销售额比例	新客户的销售收入/总销售收入	目标值（）％	销售报告（统计分析报表）	每季
11	货款回笼率	当期货款回笼额/同期销售额×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
12	销售预测的准确率	1－（预测销售量－实际销售量）／预测销售量×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告及月度销售计划	每月
13	市场报价的准确率	对竞争对手价格信息掌握的及时性和准确性	在竞争对手报价的5％的变动范围内进行报价，增加1个百分点，减（）分	竞争对手报价信息的报告；对外报价和竞争对手的报价	每月
14	销售订单调整率	销售订单当月实际追加追减项数／月销售订单计划总数	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	销售记录	每月
15	销售订单时间完成率	当期销售订单项实际完成数／销售订单项总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
16	补货订单的执行时间	补充的货物运抵客户的日期－补货订单产生的日期	目标值（）天，超过1天，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
17	人均销售收入	公司当期实现的销售收入／公司销售人数平均数	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表和人力资源数据	每年
18	目标地区市场的市场份额	目标地区市场的销售收入/目标地区市场的规模	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（统计分析报表）	每季
19	区域性市场活动目标达成率	1－（实际指标－计划指标）／计划指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场活动有效性评估报告	每季
20	区域性市场活动现场效果评估结果	区域性市场活动现场效果评估表评估结果		区域性市场活动现场效果评估调研	每季
21	销售费用率	销售费用/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
22	市场调研计划完成率	实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场调研记录	每季
23	市场调研质量	市场信息收集评估结果		市场信息收集评估表	每季
24	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
25	客户档案资料完备率	已具备的客户（竞争者）资料项目／应具备的客户（竞争者）资料项目×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户（竞争者）档案记录	每季
26	客户拜访任务完成率	实际拜访客户的次数／计划拜访客户的次数×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	经销商满意度调研记录	每季
27	坏帐率	本期实际坏帐／应收帐款平均余额×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
28	单一品种产成品库存资金占用	(单一品种产成品库存资金月初占用+月末占用)/2	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
29	月终产成品库存资金占用	以上月库存为基数，新增库存≤当月发货额的20％	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
30	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
31	统一产品和服务行为模式的执行率	1－（抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数／抽查总次数×100％）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售和服务抽查记录	每季
32	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
33	实施招投标工作	商务标及技术标起草的质量（50%）招投标工作的及时性（50%）；		商务标及技术标标书、工作记录	每季

客户经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	主营业务销售收入	当期销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表	每月
2	来自新渠道的销售收入	本期来自新渠道的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	来自新渠道的销售收入比率	本期新渠道销售收入/本期整体销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
4	来自原有渠道的销售收入	本期来自原有渠道的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
5	来自原有渠道的销售收入比率	本期来自原有渠道的销售收入/本期销售收入×100%		销售报告（销售统计分析报表）	每月
6	来自大客户的销售收入	本期大客户销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
7	来自大客户的销售收入比率	本期大客户销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
8	销售费用率	销售费用/销售收入×100%	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
9	坏帐率	本期实际坏帐／应收帐款平均余额×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每季
10	单一品种产成品库存资金占用	(单一品种产成品库存资金月初占用+月末占用)/2	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
11	月终产成品库存资金占用	以上月库存为基数，新增库存≤当月发货额的20％	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
12	老客户的销售额比例	老客户的销售收入/总销售收入	目标值（）％	销售报告（统计分析报表）	每季
13	新客户的销售额比例	新客户的销售收入/总销售收入	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（统计分析报表）	每季
14	货款回笼率	当期货款回笼额/同期销售额×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
15	目标地区市场的市场份额	目标地区市场的销售收入/目标地区市场的规模	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（统计分析报表）	每季
16	区域性市场活动目标达成率	1－（实际指标－计划指标）／计划指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场活动有效性评估报告	每季
17	市场调研计划完成率	实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场调研记录	每季
18	市场调研质量	市场信息收集评估结果		市场信息收集评估表	每季
19	客户档案资料完备率	已具备的客户（竞争者）资料项目／应具备的客户（竞争者）资料项目×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户（竞争者）档案记录	每季
20	市场信息反馈及时率	市场信息反馈延迟的时间	市场系统了解到的客户信息在4小时内向有关部门反馈，延迟（）小时，减（）分	工作记录	每月
21	销售预测的准确率	1－（预测销售量－实际销售量）／预测销售量×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告及月度销售计划	每月
22	市场报价的准确率	对竞争对手价格信息了解的及时性和准确性，在竞争对手报价的5％的变动范围内进行报价	在竞争对手报价的5％的变动范围内进行报价，增加1个百分点，减（）分	竞争对手报价信息的报告；对外报价和竞争对手的报价	每月
23	销售订单调整率	销售订单当月实际追加追减项数／月销售订单计划总数	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	销售记录	每月
24	销售订单时间完成率	当期销售订单项实际完成数／销售订单项总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
25	补货订单的执行时间	补充的货物运抵客户的日期－补货订单产生的日期	目标值（）天，超过1天，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
26	统一产品和服务行为模式的执行率	1－（抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数／抽查总次数×100％）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售和服务抽查记录	每月

中兴销售部

中兴销售部经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	主营业务销售收入	当期销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表	每月
2	销售目标的完成率	实际销售额/计划销售额×100%	目标值（）。低于目标值，0分；增加1个百分点，加（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	货款回笼率	当期货款回笼额/同期销售额×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
4	销售预测的准确率	1－（预测销售量－实际销售量）／预测销售量×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告及月度销售计划	每月
5	市场报价的准确率	对竞争对手价格信息掌握的及时性和准确性	在竞争对手报价的5％的变动范围内进行报价，增加1个百分点，减（）分	竞争对手报价信息的报告；对外报价和竞争对手的报价	每月
6	销售订单调整率	销售订单当月实际追加追减项数／月销售订单计划总数	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	销售记录	每月
7	销售订单时间完成率	当期销售订单项实际完成数／销售订单项总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
8	补货订单的执行时间	补充的货物运抵客户的日期－补货订单产生的日期	目标值（）天，超过1天，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
9	人均销售收入	公司当期实现的销售收入／公司销售人数平均数	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表和人力资源数据	每年
10	某类产品的市场份额	某类产品的销售收入/中兴市场的规模	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（统计分析报表）	每季
11	销售费用率	销售费用/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
12	市场调研计划完成率	实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场调研记录	每季
13	市场调研质量	市场信息收集评估结果		市场信息收集评估表	每季
14	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
15	客户档案资料完备率	已具备的客户（竞争者）资料项目／应具备的客户（竞争者）资料项目×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户（竞争者）档案记录	每季
16	客户拜访任务完成率	实际拜访客户的次数／计划拜访客户的次数×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	经销商满意度调研记录	每季
17	坏帐率	本期实际坏帐／应收帐款平均余额×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
18	单一品种产成品库存资金占用	(单一品种产成品库存资金月初占用+月末占用)/2	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
19	月终产成品库存资金占用	以上月库存为基数，新增库存≤当月发货额的20％	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
20	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
21	统一产品和服务行为模式的执行率	1－（抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数／抽查总次数×100％）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售和服务抽查记录	每季
22	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
23	实施招投标工作	商务标及技术标起草的质量（50%）招投标工作的及时性（50%）；		商务标及技术标标书、工作记录	每季

客户经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	主营业务销售收入	当期销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	损益表	每月
2	销售目标的完成率	实际销售额/计划销售额×100%	目标值（）。低于目标值，0分；增加1个百分点，加（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	货款回笼率	当期货款回笼额/同期销售额×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
4	销售预测的准确率	1－（预测销售量－实际销售量）／预测销售量×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告及月度销售计划	每月
5	市场报价的准确率	对竞争对手价格信息掌握的及时性和准确性	在竞争对手报价的5％的变动范围内进行报价，增加1个百分点，减（）分	竞争对手报价信息的报告；对外报价和竞争对手的报价	每月
6	销售订单调整率	销售订单当月实际追加追减项数／月销售订单计划总数	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	销售记录	每月
7	销售订单时间完成率	当期销售订单项实际完成数／销售订单项总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
8	补货订单的执行时间	补充的货物运抵客户的日期－补货订单产生的日期	目标值（）天，超过1天，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
9	某类产品的市场份额	某类产品的销售收入/中兴市场的规模	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（统计分析报表）	每季
10	市场调研计划完成率	实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场调研记录	每季
11	市场调研质量	市场信息收集评估结果		市场信息收集评估表	每季
12	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
13	客户档案资料完备率	已具备的客户（竞争者）资料项目／应具备的客户（竞争者）资料项目×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户（竞争者）档案记录	每季
14	客户拜访任务完成率	实际拜访客户的次数／计划拜访客户的次数×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	经销商满意度调研记录	每季
15	坏帐率	本期实际坏帐／应收帐款平均余额×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
16	单一品种产成品库存资金占用	(单一品种产成品库存资金月初占用+月末占用)/2	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
17	月终产成品库存资金占用	以上月库存为基数，新增库存≤当月发货额的20％	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每季
18	统一产品和服务行为模式的执行率	1－（抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数／抽查总次数×100％）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售和服务抽查记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
19	实施招投标工作	商务标及技术标起草的质量（50%）招投标工作的及时性（50%）；		商务标及技术标标书、工作记录	每季

市场管理部

市场管理部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	广告宣传费用率	广告宣传费/销售收入	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及存货科目资料	每月
2	运输费用控制和分解	运输费用的审批情况和分解情况		运输费用帐表	每月
3	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%I	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
4	品牌市场价值	摩比品牌的市场价值评估值		第三方专业调查机构	每年
5	市场活动现场效果评估结果	市场活动现场效果评估表评估结果		市场活动现场效果评估调研	每季
6	行业市场活动目标达成率	1－（实际指标－计划指标）／计划指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场活动有效性评估报告	每季
7	市场调研计划完成率	实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场调研记录	每季
8	市场调研质量	市场信息收集评估结果		市场信息收集评估表	每季
9	客户档案资料完备率	已具备的客户（竞争者）资料项目／应具备的客户（竞争者）资料项目×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户（竞争者）档案记录	每季
10	市场信息反馈及时率	市场信息反馈延迟的时间	市场系统了解到的客户信息在4小时内向有关部门反馈，延迟（）小时，减（）分	工作记录	每季
11	成品发货执行规定流程	执行成品发货流程规定，对无合同发货、样件发货执行审批程序		工作记录	每月
12	补货订单的执行时间	补充的货物运抵客户的日期－补货订单产生的日期	目标值（）天，超过1天，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
13	合同管理差错率	当期合同的签订、修改和管理中的差错次数/当期合同总数×100%	目标值0％。增加1个百分点，减（）分	销售纪录及财务纪录	每月
14	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
15	员工出勤率	（1－员工缺勤的人天／员工正常上班的人天）×100%	目标值100％。减少1个百分点，加（）分	员工考勤记录	每月
16	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
17	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
18	公司营销计划和销售政策的拟定和跟踪检查	公司营销计划拟定的质量和及时性（40%）公司销售政策拟定的质量和及时性（40%）跟踪检查公司营销计划及销售政策的执行情况（20%）	延迟1天，减（）分	营销计划草拟稿	每季

市场策划岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	市场调研计划完成率	实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场调研记录	每季
2	市场调研质量	市场信息收集评估结果		市场信息收集评估表	每季
3	广告宣传费用率	广告宣传费/销售收入	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及存货科目资料	每月
4	市场活动现场效果评估结果	市场活动现场效果评估表评估结果		市场活动现场效果评估调研	每季
5	行业市场活动目标达成率	1－（实际指标－计划指标）／计划指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场活动有效性评估报告	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
6	公司营销计划和销售政策的拟定和跟踪检查	公司营销计划拟定的质量和及时性（40%）公司销售政策拟定的质量和及时性（40%）跟踪检查公司营销计划及销售政策的执行情况（20%）	延迟1天，减（）分	营销计划草拟稿	每季
7	市场推广计划/策划方案的制定	市场推广计划/策划方案的有效性（70%）市场推广计划/策划方案制定的及时性（30%）	延迟1天，减（）分	市场推广计划/策划方案	每季
8	《市场信息快报》编辑	《市场信息快报》的质量（50%）；《市场信息快报》刊印的次数（50%）	目标值（）次。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	《市场信息快报》	每月

市场推广岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	广告宣传费用率	广告宣传费/销售收入	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及存货科目资料	每月
2	市场活动现场效果评估结果	市场活动现场效果评估表评估结果		市场活动现场效果评估调研	每季
3	行业市场活动目标达成率	1－（实际指标－计划指标）／计划指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场活动有效性评估报告	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	广告宣传品、产品展示现场的设计质量	广告宣传品的设计质量评估公司产品展览展示现场的设计质量评估		设计质量评估	每季
5	对各媒体的考察，各主流媒体的广告投放价值分析	对各媒体的考察，各主流媒体的广告投放价值分析的质量（70%）对各媒体的考察，各主流媒体的广告投放价值分析的及时性（30%）		对各媒体的考察，各主流媒体的广告投放价值分析报告	每季
6	与媒体、广告公司商务谈判和沟通	与媒体、广告公司商务谈判和合同签订（50%）；与相关媒体、广告公司的沟通联系效果（50%）		工作记录	每季
7	广告宣传品、促销品、公关礼品的采购和制作	广告宣传品、促销品、公关礼品的采购和制作效果（60%）对制作公司、礼品供应商的选择（40%）		工作记录	每季

计划管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	市场信息反馈及时率	市场信息反馈延迟的时间	市场系统了解到的客户信息在4小时内向有关部门反馈，延迟（）小时，减（）分	工作记录	每季
2	成品发货执行规定流程	执行成品发货流程规定，对无合同发货、样件发货执行审批程序		工作记录	每月
3	补货订单的执行时间	补充的货物运抵客户的日期－补货订单产生的日期	目标值（）天，超过1天，减（）分	销售记录及仓库发货出库记录（ERP系统）	每月
4	运输费用控制和分解	运输费用的审批情况和分解情况		运输费用帐表	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
5	年度和月度销售计划汇总编制及调整的及时性	年度和月度销售计划汇总编制及调整延迟的天数	延迟1天，减（）分	年度和月度销售计划/调整计划	每月
6	编制销售统计报表	销售统计报表的质量（60%）销售统计报表的及时性（40%）	延迟1天，减（）分	销售统计报表	每月
7	年度和月度销售计划执行情况的分析报告	年度和月度销售计划执行情况的分析报告的质量（70%）；年度和月度销售计划执行情况的分析报告的及时性（30%）	延迟1天，减（）分	年度和月度销售计划执行情况的分析报告	每月
8	物流费用的审核及结算	物流费用的审核及结算的准确性（70%）；物流费用的审核及结算的准确性（30%）		物流费用结算单	每月
9	对货物运输的跟踪	对物流服务提供商运输的跟踪，减少运输延迟		工作记录	每季
10	货物丢失、损坏的理赔	对货物在运输过程中丢失、损坏理赔延迟的天数		工作记录	每季

商务管理岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	合同管理差错率	当期合同的签订、修改和管理中的差错次数/当期合同总数×100%	目标值0％。增加1个百分点，，减（）分	销售纪录及财务纪录	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
2	商务招投标、合同评审等管理制度拟订的质量			商务招投标、合同评审等管理制度草拟方案	每年
3	协调和实施招投标工作	与招标方、销售经理沟通理解效果（25%）；招标书任务分解的质量（25%）；商务标及技术标起草的质量（50%）		商务标及技术标标书、工作记录	每月
4	工程项目管理	工程量、物耗量核对的准确性（40%）；工程项目中的联系沟通效果（20%）；工程项目验收结果（40%）		工程量、物耗量核对单证、工作记录、工程项目验收结果	每年
5	销售合同管理	销售合同的草拟及合同模板的修订（40%）；销售合同的商务评审（30%）；销售合同的归档（30%）		销售合同、销售合同评审记录	每季
6	客户档案管理	收集客户信息，建立客户档案（60%）客户信息分析（40%）		客户档案、客户信息分析材料	每季

客户服务部

客户服务部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	售后服务费用率	售后服务费用/销售收入	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
2	售后服务客户满意度	售后服务客户满意度抽查结果	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每半年
3	顾客质量投诉有效处理率	顾客质量投诉有效处理件数/顾客质量投诉总件数	目标值100％。减少1个百分点，减（）分	工作记录	每月
4	统一产品和服务行为模式的执行率	1－（抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数／抽查总次数×100％）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售和服务抽查记录	每月
5	客户服务中发现重要质量问题的传递及时性	（客户服务中发现的重要问题数－延误重要问题反馈的次数）／重要问题数×100％	延迟1天，减（）分	客户服务重要问题和跟踪情况记录	每月
6	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每半年
7	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
8	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每月

技术支持岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	统一产品和服务行为模式的执行率	1－（抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数／抽查总次数×100％）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售和服务抽查记录	每月
2	客户服务中发现重要质量问题的传递及时性	（客户服务中发现的重要问题数－延误重要问题反馈的次数）／重要问题数×100％	延迟1天，减（）分	客户服务重要问题和跟踪情况记录	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
3	投标项目的技术支持	投标项目中新品的技术支持（40％）投标项目中的技术应标的支持（60％）		工作记录	每季
4	在线服务技术支持满意度	客户对技术支持的投诉次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户对技术支持的投诉	每月
5	技术信息的收集、整理和反馈	产品技术动态汇总、分析报告（70％）；向相关部门反馈的及时性（30％）		产品技术动态报告、工作记录	每季
6	对客户的技术培训	对客户的技术培训次数（20％）编制技术培训教材（20％）客户对技术培训的满意度（60％）		工作记录、客户对技术培训的满意度调查	每季

售后服务岗绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	售后服务客户满意度	售后服务客户满意度抽查结果	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
2	顾客质量投诉有效处理率	顾客质量投诉有效处理件数/顾客质量投诉总件数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	工作记录	每月
3	售后服务费用率	售后服务费用/销售收入	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	财务会计报告（统计分析报表）	每月
4	客户服务中发现重要质量问题的传递及时性	（客户服务中发现的重要问题数－延误重要问题反馈的次数）／重要问题数×100％	延迟1天，减（）分	客户服务重要问题和跟踪情况记录	每月
5	统一产品和服务行为模式的执行率	1－（抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数／抽查总次数×100％）	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售和服务抽查记录	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
6	建立客户售后服务档案	整理、分析客户投诉和维修记录信息（60％）；向相应部门提供相关客户信息的及时性（40％）	延迟1天，减（）分	客户售后服务档案、工作记录	每季

天线事业部

天线事业部总经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	天线产品的销售收入	本期天线产品的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
2	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
3	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
4	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季
5	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
6	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每年
7	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
8	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
9	技术创新量化评估结果	技术创新量化评估因素：技术创新质量、数量、前瞻性、专利申请数量、新产品销售收入等		技术创新评估报告	每年
10	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每季
11	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每年
12	企业文化评分	接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值	目标值（）。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分	企业文化调研	每年

天线研发一部

天线研发一部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	天线产品的销售收入	本期天线产品的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
4	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季
5	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
6	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
7	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
8	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
9	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
10	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
11	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
12	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
13	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
14	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
15	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
16	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
17	人员利用率	（参与项目的人天总数/部门正常上班的人天）×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目实施报告	每季
18	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
19	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
20	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
21	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
22	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
23	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

项目经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
4	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
5	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
6	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
7	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
8	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研0	每季
9	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
10	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
11	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
12	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
13	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
14	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
15	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
16	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
17	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
18	技术支持	参与项目投标前的技术支持工作（30%）参与客户培训，解决客户的疑难和售后维护中的技术问题（30%）解决生产中出现的技术问题（40%）		工作记录、相关部门意见反馈	每季
19	项目组管理	研发项目计划制定的合理性（30%）项目组人员工作分配的合理性（30%）对项目组人员工作的指导（40%）		意见反馈	每季
20	研发产品的行业内调查	相关产品在行业内的研发状况调查研发产品的性能指标与同行对比分析		研发产品调研材料	每季

研发工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
3	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
4	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
5	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
6	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
7	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
8	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
9	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
10	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
11	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
12	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
13	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
14	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
15	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
16	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
17	技术支持	参与项目投标前的技术支持工作（30%）参与客户培训，解决客户的疑难和售后维护中的技术问题（30%）解决生产中出现的技术问题（40%）		工作记录、相关部门意见反馈	每月
18	研发产品的行业内调查	相关产品在行业内的研发状况调查研发产品的性能指标与同行对比分析		研发产品调研材料	每季
19	设计文件归档	对新产品设计文件按规定进行归档（60%）编写新研发产品的技术条件并整理归档（40%）		设计文件	每季
20	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

天线研发二部

天线研发二部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	天线产品的销售收入	本期天线产品的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
4	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季
5	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
6	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
7	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
8	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
9	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
10	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
11	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
12	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
13	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
14	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
15	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
16	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
17	人员利用率	（参与项目的人天总数/部门正常上班的人天）×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目实施报告	每季
18	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
19	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
20	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
21	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
22	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
23	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

项目经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
4	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
5	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
6	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
7	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
8	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
9	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
10	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
11	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
12	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
13	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
14	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
15	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
16	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
17	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
18	技术支持	参与项目投标前的技术支持工作（30%）参与客户培训，解决客户的疑难和售后维护中的技术问题（30%）解决生产中出现的技术问题（40%）		工作记录、相关部门意见反馈	每季
19	项目组管理	研发项目计划制定的合理性（30%）项目组人员工作分配的合理性（30%）对项目组人员工作的指导（40%）		意见反馈	每季
20	研发产品的行业内调查	相关产品在行业内的研发状况调查研发产品的性能指标与同行对比分析		研发产品调研材料	每季

研发工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
3	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
4	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
5	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
6	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
7	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
8	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
9	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
10	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
11	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
12	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
13	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
14	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
15	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
16	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
17	技术支持	参与项目投标前的技术支持工作（30%）参与客户培训，解决客户的疑难和售后维护中的技术问题（30%）解决生产中出现的技术问题（40%）		工作记录、相关部门意见反馈	每月
18	研发产品的行业内调查	相关产品在行业内的研发状况调查研发产品的性能指标与同行对比分析		研发产品调研材料	每季
19	设计文件归档	对新产品设计文件按规定进行归档（60%）编写新研发产品的技术条件并整理归档（40%）		设计文件	每季
20	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

无源器件事业部

无源器件事业部总经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	天线产品的销售收入	本期天线产品的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
2	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
3	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每季
4	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季
5	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
6	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每年
7	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
8	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
9	技术创新量化评估结果	技术创新量化评估因素：技术创新质量、数量、前瞻性、专利申请数量、新产品销售收入等		技术创新评估报告	每年
10	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每季
11	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每年
12	企业文化评分	接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值	目标值（）。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分	企业文化调研	每年

无源器件研发部

无源器件研发一部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	无源器件产品的销售收入	本期无源器件产品的销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
4	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季
5	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
6	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
7	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
8	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
9	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
10	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
11	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
12	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
13	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
14	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
15	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
16	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
17	人员利用率	（参与项目的人天总数/部门正常上班的人天）×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目实施报告	每季
18	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
19	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
20	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
21	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
22	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
23	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

项目经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	来自新产品的销售收入比率	本期新产品销售收入/本期销售收入×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
3	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
4	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
5	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
6	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
7	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
8	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
9	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
10	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
11	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
12	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
13	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
14	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
15	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
16	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
17	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
18	技术支持	参与项目投标前的技术支持工作（30%）参与客户培训，解决客户的疑难和售后维护中的技术问题（30%）解决生产中出现的技术问题（40%）		工作记录、相关部门意见反馈	每季
19	项目组管理	研发项目计划制定的合理性（30%）项目组人员工作分配的合理性（30%）对项目组人员工作的指导（40%）		意见反馈	每季
20	研发产品的行业内调查	相关产品在行业内的研发状况调查研发产品的性能指标与同行对比分析		研发产品调研材料	每季

研发工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	来自新产品的销售收入	本期新产品销售收入	目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分	销售报告（销售统计分析报表）	每月
2	新产品研究开发费用预算达成率（节省率）	（实际新产品研究开发费／计划新产品研究开发费）×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季（根据研发阶段）
3	研发产品质量故障损失金额		损失（）万元，减（）分	费用、存货明细科目	每季
4	采购、生产报废的成本	采购、生产报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	存货明细科目	每月
5	研发改型产品的成本降低率	1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	成本费用明细科目	每季
6	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每季
7	客户对质量投诉次数	客户对质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	客户质量投诉记录	每季
8	新产品开发上市的数量	当期新产品开发上市的数量合计	目标值（）。增加1个，加（）分；减少1个，减（）分	新品开发上市记录	每季
9	新产品开发周期	新品正式上市日期－新品开发项目立项日期	目标值（）天。增加5天，加（）分；减少5天，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每月
10	新产品开发各阶段按期完成率	新品开发实际按时完成的阶段数／新产品开发当期应该完成的阶段数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	新品开发上市记录／项目记录	每季
11	研发项目计划完成率	月实际完成计划项目/月计划项目	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	研发项目统计	每月
12	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
13	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
14	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每季
15	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
16	有效知识贡献条数	有效知识（文件、模板、项目开发白皮书和解决方案等）的贡献数量		知识管理记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
17	技术支持	参与项目投标前的技术支持工作（30%）参与客户培训，解决客户的疑难和售后维护中的技术问题（30%）解决生产中出现的技术问题（40%）		工作记录、相关部门意见反馈	每月
18	研发产品的行业内调查	相关产品在行业内的研发状况调查研发产品的性能指标与同行对比分析		研发产品调研材料	每季
19	设计文件归档	对新产品设计文件按规定进行归档（60%）编写新研发产品的技术条件并整理归档（40%）		设计文件	每季
20	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

制造系统

制造事业部总经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	销售成本率	销售成本/销售收入×100％	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加 1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季
2	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每季
3	生产计划按时达成率	按时达成的生产计划所占的百分比	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	生产计划达成率统计报告	每季
4	劳动生产率	年度公司工业总产值与员工平均人数的比率	目标值（）万元/人，增加（）万元/人，加（）分；减少（）万元/人，减（）分	财务状况变动表	每季
5	产能利用率	有效利用的产能占总产能的百分比		产能利用率统计报告	每季
6	制造成本降低率	1－（实际发生的制造成本／计划制造成本）×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每季
7	存货周转率	销售成本／存货平均余额	目标值（）次。增加0.1次，加（）分；减少0.1次，减（）分	损益表及资产负债表	每季
8	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
9	ISO9000质量体系推进计划达成率	ISO9000质量体系推进实际完成/推进计划	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	ISO9000认证结果	每年
2	质量保证体系有效性评估	质量保证体系有效性评估结果		质量保证体系有效性评估报告	每季
11	供应链管理水平评估	供应链管理水平评估因素： 1、销售预测 2、供应商管理和评估 3、质量标准体系 4、库存管理 5、运输 6、销售订单的执行		供应链管理评估报告	每季
12	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
13	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
14	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
15	企业文化评分	接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值	目标值（）。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分	企业文化调研	每年

制造事业部副总经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	产品质量一次交检合格率	一次交检合格品占总产量的百分率	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分		每季
2	生产计划按时达成率	按时达成的生产计划所占的百分比	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	生产计划达成率统计报告	每季
3	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
4	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
5	安全事故发生次数	安全事故发生次数（按责任）	出现一次，减（）分，或为否决性指标	工作记录	每季
6	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
7	顾客质量投诉有效处理率	顾客质量投诉有效处理件数/顾客质量投诉总件数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	工作记录	每季
8	采购报废的成本	采购报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
9	设备完好率	完好的设备数/设备总数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分		每季
10	ISO9000质量体系推进计划达成率	ISO9000质量体系推进实际完成/推进计划	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	ISO9000认证结果	每年
11	质量保证体系有效性评估	质量保证体系有效性评估结果		质量保证体系有效性评估报告	每季
12	供应链管理水平评估	供应链管理水平评估因素： 1、销售预测 2、供应商管理和评估 3、质量标准体系 4、库存管理 5、运输 6、销售订单的执行		供应链管理评估报告	每季
13	主力供应商认证率	主力供应商认证数/主力供应商数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	主力供应商认证报告	每季
14	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
15	客户满意度	客户满意度指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	客户满意度调研	每年
16	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
17	企业文化评分	接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值	目标值（）。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分	企业文化调研	每年

生产部

生产部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	制造费用率	制造费用/销售收入	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
2	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
3	产品质量一次交检合格率	一次交检合格品占总产量的百分率	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分		每月
4	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
5	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
6	安全事故发生次数	安全事故发生次数（按责任）	出现一次，减（）分，或为否决性指标	工作记录	每月
7	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
8	设备完好率	完好的设备数/设备总数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分		每月
9	生产计划按时达成率	按时达成的生产计划所占的百分比	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	生产计划达成率统计报告	每月
10	劳动生产率	年度公司工业总产值与员工平均人数的比率	目标值（）万元/人，增加（）万元/人，加（）分；减少（）万元/人，减（）分	财务状况变动表	每季
10	领料及时率	领料超过天数	超过（）天，减（）分		每月
11	月生产情况统计表、月产品生产工时统计表、月生产工人计件工时统计表完成的及时性	月生产情况统计表、月产品生产工时统计表、月生产工人计件工时统计表延迟的天数	延迟1天，减（）分	月生产情况统计表、月产品生产工时统计表、月生产工人计件工时统计表	每月
12	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
13	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年

车间主任绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	制造费用率	制造费用/销售收入	目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料	每月
2	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
3	产品质量一次交检合格率	一次交检合格品占总产量的百分率	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分		每月
4	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
5	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
6	安全事故发生次数	安全事故发生次数（按责任）	出现一次，减（）分，或为否决性指标	工作记录	每月
7	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
8	设备完好率	完好的设备数/设备总数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分		每月
9	生产计划按时达成率	按时达成的生产计划所占的百分比	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	生产计划达成率统计报告	每月
10	劳动生产率	年度公司工业总产值与员工平均人数的比率	目标值（）万元/人，增加（）万元/人，加（）分；减少（）万元/人，减（）分		每季
11	领料及时率	领料超过天数	超过（）天，减（）分		每月
12	月生产情况统计表、月产品生产工时统计表、月生产工人计件工时统计表完成的及时性	月生产情况统计表、月产品生产工时统计表、月生产工人计件工时统计表延迟的天数	延迟1天，减（）分	月生产情况统计表、月产品生产工时统计表、月生产工人计件工时统计表	每月
13	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年

采购部

采购部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	采购资金预算完成及时性	采购资金预算完成延迟的天数	延迟1天，减（）分	采购资金预算	每月
2	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
3	库存材料总额控制	实际库存总额－计划库存总额	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每月
4	供应商管理水平评估	供应商管理水平评估		供应商管理评估报告	每季
5	采购订单按时完成率	采购订单项按时实际完成批数／采购订单项总批数	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	采购记录及仓库收货入库记录	每月
6	采购抽检质量不合格率	按产品抽检不合格批数／抽检总批数	目标值（）％。增加1个百分点，减（）分	采购记录和采购质检报告	每月
7	采购报废的成本	采购报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分	质量部、采购部	每月
8	供应商档案资料完备率	已具备的供应商资料项目／应具备的供应商资料项目×100％	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	供应商档案记录	每月
9	大额采购招标率	招标的大额采购项目/全部大额采购项目×100％	10万元以上采购100％招标，减少1个百分点，减（）分	工作记录	每月
11	采购合同月结审核准确率		5次以内不合格项不扣分，超过1项，减（）分	工作记录	每月
12	合同付款审核的及时率		每月采购部审核后于15日前交财务部，财务部20日前审核，超过1天，减（）分	工作记录	每月
13	未到付款期已入库材料按供应商汇总表完成的及时率		每月采购部完成汇总表后，于5日前交财务部，超过1天，减（）分		每月
14	采购成本降低率		目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加 1个百分点，减（）分	财务帐表	每月
15	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
16	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年

采购员绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	采购资金预算完成及时率	采购资金预算完成延迟的天数	延迟1天，减（）分	采购资金预算	每月
2	供应商管理水平评估	供应商管理水平评估		供应商管理评估报告	每季
3	采购订单按时完成率	采购订单项按时实际完成批数／采购订单项总批数	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	采购记录及仓库收货入库记录	每月
4	采购抽检质量不合格率	按产品抽检不合格数量／抽检总数量	目标值（）％。增加1个百分点，减（）分	采购记录和采购质检报告	每月
5	采购报废的成本	采购报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分		每月
6	供应商档案资料完备率	已具备的供应商资料项目／应具备的供应商资料项目×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	供应商档案记录	每月
7	大额采购招标率	10万元以上采购100％招标	减少1个百分点，减（）分	工作记录	每月
8	采购合同月结审核准确率		5次以内不合格项不扣分，超过1项，减（）分	工作记录	每月
9	合同付款审核的及时率		每月采购部审核后于15日前交财务部，财务部20日前审核，超过1天，减（）分	工作记录	每月
10	未到付款期已入库材料按供应商汇总表完成的及时率		每月采购部完成汇总表后，于5日前交财务部，超过1天，减（）分		每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
11	对供应商的管理	考察供应商，组织协调对供应商的评审（30％）对供应商进行辅导（30％）定期对供应商的交期和品质状况进行总结（40％）		工作记录、对供应商的交期和品质状况的总结材料	每季

物控员绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	库存材料总额控制	实际库存总额－计划库存总额	目标值（）万元，减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	库存报表	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
2	采购物料分解	根据采购任务和库存量，分解出各品种的采购量（30％）分析物料的齐套性（30％）物料分解的及时性（40％）	延迟1天，减（）分	采购分解相关帐单	每月
3	采购数据和统计和分析	整理采购文件并归档（30％）对采购数据进行统计和分析的质量（40％）对采购数据进行统计和分析的及时性（30％）	延迟1天，减（）分	采购数据进行统计和分析报告	每月

稽核员绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	采购合同月结审核准确率	采购合同月结审核差错的次数	5次以内不合格项不扣分，超过1项，减（）分	工作记录	每月
2	合同付款审核的及时率	合同付款审核延迟的次数	每月采购部审核后于15日前交财务部，财务部20日前审核，超过1天，减（）分	工作记录	每月
3	未到付款期已入库材料按供应商汇总表完成的及时率		每月采购部完成汇总表后，于5日前交财务部，超过1天，减（）分	入库材料按供应商汇总表	每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	材料成本计算	根据图纸清单、ERP系统最新物料单价计算产品材料成本的准确性（60％）编制成本报表的及时性（40％）	延迟1天，减（）分	成本报表	每月
5	采购合同结案的及时性	采购合同结案延迟的天数	延迟1天，减（）分	ERP系统	每月

工艺及可靠性部

工艺及可靠性部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	工艺质量评审和工艺验证合格率	工艺质量评审和工艺验证合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	工艺质量评审和工艺验证报告	每月
2	新产品工艺跟进及时性	中试阶段完善工艺装备，保证生产一致性，工艺文件的完备性		新产品工艺跟进评估报告	每季
3	产品可靠性评审的完备性和及时性	产品的可靠性评审达到规定指标；产品可靠性评审的延迟的天数		产品可靠性评审报告	每月
4	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
5	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
6	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
7	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分		每季
8	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
9	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每月
10	协助完成项目销售的贡献水平	∑协助完成项目的销售金额×贡献水平		项目销售报告	每月
11	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
12	人员利用率	（参与项目的人天总数/部门正常上班的人天）×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目实施报告	每季
13	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
14	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
15	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

天线工艺项目经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	工艺质量评审和工艺验证合格率	工艺质量评审和工艺验证合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	工艺质量评审和工艺验证报告	每月
2	产品可靠性评审的完备性和及时性	产品的可靠性评审达到规定指标；产品可靠性评审的延迟的天数		产品可靠性评审报告	每月
3	新产品工艺跟进及时性	中试阶段完善工艺装备，保证生产一致性		新产品工艺跟进评估报告	每季
4	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
5	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
6	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
7	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
8	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
9	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每月
10	协助完成项目销售的贡献水平	∑协助完成项目的销售金额×贡献水平		项目销售报告	每月
11	人员利用率	（参与项目的人天总数/部门正常上班的人天）×100%	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分，减少1个百分点，减（）分	项目实施报告	每季
12	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
13	主力供应商认证率	主力供应商认证数/主力供应商数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	主力供应商认证报告	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
14	编制工艺相关文件	中试阶段完成工艺/检测文件初版的质量和及时性（30％）批生产阶段完成工艺/检测文件归档的质量和及时性（30％）拟定企业标准文件的质量和及时性（40％）		工艺相关文件	每月
15	制定工装设计方案	工装设计方案的有效性		工装设计方案	每月
16	天线产品工艺标准化	推广和改进工艺技术标准的有效性和及时性（30％）推广和改进工艺管理标准的有效性和及时性（30％）		工艺技术标准、工艺管理标准	每季
17	天线产品工艺的研究和开发	搜集和整理新工艺标准、先进工艺规程、研究论文成果等信息（50％）在本公司有效推广成熟的研究成果技术（50％）		天线产品工艺研究报告、工作记录	每季
18	工艺技术支持	项目合同签定前的技术支持工作和参与投标工作（50％）解决生产中出现的工艺问题（50%）解决售后维护中的工艺技术问题（20％）		工作记录、意见反馈	每月

无源器件工艺项目经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	工艺质量评审和工艺验证合格率	工艺质量评审和工艺验证合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	工艺质量评审和工艺验证报告	每月
2	产品可靠性验证合格率	产品的可靠性验证达到规定指标		产品可靠性检验报告	每月
3	新产品工艺跟进及时性	中试阶段完善工艺装备，保证生产一致性		新产品工艺跟进评估报告	每季
4	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
5	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
6	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
7	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
8	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
9	项目预算达成率	当期合乎预算指标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目预算报告	每月
10	协助完成项目销售的贡献水平	∑协助完成项目的销售金额×贡献水平		项目销售报告	每月
11	人员利用率	（参与项目的人天总数/部门正常上班的人天）×100%	目标值（）％，增加1个百分点，加（）分，减少1个百分点，减（）分	项目实施报告	每季
12	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
13	主力供应商认证率	主力供应商认证数/主力供应商数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	主力供应商认证报告	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
14	编制工艺相关文件	中试阶段完成工艺/检测文件初版的质量和及时性（30％）批生产阶段完成工艺/检测文件归档的质量和及时性（30％）拟定企业标准文件的质量和及时性（40％）		工艺相关文件	每月
15	制定工装设计方案	工装设计方案的有效性		工装设计方案	每月
16	无源器件产品工艺标准化	推广和改进工艺技术标准的有效性和及时性（30％）推广和改进工艺管理标准的有效性和及时性（30％）		工艺技术标准、工艺管理标准	每季
17	无源器件产品工艺的研究和开发	搜集和整理新工艺标准、先进工艺规程、研究论文成果等信息（50％）在本公司有效推广成熟的研究成果技术（50％）		无源器件产品工艺研究报告、工作记录	每季
18	工艺技术支持	项目合同签定前的技术支持工作和参与投标工作（50％）解决生产中出现的工艺问题（50%）解决售后维护中的工艺技术问题（20％）		工作记录、意见反馈	每月

天线工艺工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	工艺质量评审和工艺验证合格率	工艺质量评审和工艺验证合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	工艺质量评审和工艺验证报告	每月
2	产品可靠性验证合格率	产品的可靠性验证达到规定指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	产品可靠性检验报告	每月
3	新产品工艺跟进及时性	中试阶段完善工艺装备，保证生产一致性		新产品工艺跟进评估报告	每季
4	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
5	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
6	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
7	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
8	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
9	编制工艺相关文件	中试阶段完成工艺/检测文件初版的质量和及时性（30％）批生产阶段完成工艺/检测文件归档的质量和及时性（30％）拟定企业标准文件的质量和及时性（40％）		工艺相关文件	每月
10	天线产品工艺的研究和开发	搜集和整理新工艺标准、先进工艺规程、研究论文成果等信息（50％）在本公司有效推广成熟的研究成果技术（50％）		天线产品工艺的研究报告、工作记录	每季
11	工艺技术支持	项目合同签定前的技术支持工作和参与投标工作（50％）解决生产中出现的工艺问题（50%）解决售后维护中的工艺技术问题（20％）		工作记录、意见反馈	每月
12	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

无源器件工艺工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	工艺质量评审和工艺验证合格率	工艺质量评审和工艺验证合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	工艺质量评审和工艺验证报告	每月
2	产品可靠性验证合格率	产品的可靠性验证达到规定指标	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	产品可靠性检验报告	每月
3	新产品工艺跟进及时性	中试阶段完善工艺装备，保证生产一致性		新产品工艺跟进评估报告	每季
4	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
5	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
6	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
7	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
8	专利申请的计划完成率	实际完成的专利申请的数量/计划完成的专利申请的数量	第（）季度完成总申请量的（）％；完成超过本季度申请量1个百分点，加（）分；降低1个百分点，减（）分	专利申请文件、专利证书	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
9	编制工艺相关文件	中试阶段完成工艺/检测文件初版的质量和及时性（30％）批生产阶段完成工艺/检测文件归档的质量和及时性（30％）拟定企业标准文件的质量和及时性（40％）		工艺相关文件	每月
10	无源器件产品工艺的研究和开发	搜集和整理新工艺标准、先进工艺规程、研究论文成果等信息（50％）在本公司有效推广成熟的研究成果技术（50％）		无源器件产品工艺的研究报告、工作记录	每季
11	工艺技术支持	项目合同签定前的技术支持工作和参与投标工作（50％）解决生产中出现的工艺问题（50%）解决售后维护中的工艺技术问题（20％）		工作记录、意见反馈	每月
12	专利调查	本行业的专利申请、授权、分布等状况调查报告（40%）对某个竞争对手的专利情况调查报告（30%）对某个产品的专利分布状况、侵权状况的调查报告（30%）		各种专利调查报告	每年

工装工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	项目质量合格率	当期质量合格的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目考核报告	每月
2	项目按时达成率	当期按时达成阶段目标的项目数/当期开展的项目总数×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	项目进度报告	每月
3	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
4	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
5	工装设备的选用、设计和改进	设计工装的安全性、可靠性、实用性（40%）设计工装成本的节约（30%）编制工装设备使用说明书（30%）			每月
6	工装技术支持	现场技术服务工作（40%）协助机加工房的机加工工作（30%）协助采购部的工装物料采购工作（30%）			每月
7	工装的研究和开发	搜集和整理工装研究成果信息（50％）在本公司有效推广成熟的工装研究成果技术（50％）		无源器件产品工艺的研究报告、工作记录	每季

质量部

质量部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	ISO9000质量体系推进计划达成率	ISO9000质量体系推进实际完成/推进计划	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	ISO9000认证结果	每年
2	质量保证体系有效性评估	质量保证体系有效性评估结果		质量保证体系有效性评估报告	每季
3	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
4	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分		每季
5	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分		每季
6	顾客质量投诉有效处理率	顾客质量投诉有效处理件数/顾客质量投诉总件数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	工作记录	每季
7	设备完好率	完好的设备数/设备总数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分		每月
8	来料检验及时性	来料检验延迟的天数	无源器件2天，其他材料1天检验完毕，延迟1天，减（）分		每月
9	采购报废的成本	采购报废的成本（按责任）	损失（）万元，减（）分		每月
10	主力供应商认证率	主力供应商认证数/主力供应商数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	主力供应商认证报告	每季
11	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
12	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
13	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
14	对研发产品进行样件试验及判定	研发样件性能检测/电性能鉴定的准确性（40％）研发样件性能检测/电性能鉴定报告的质量（20％）研发产品、部件的可靠性检验准确性（40％）		研发样件性能检测/电性能鉴定报告、工作记录	每月
15	对中试产品的例行试验及判定	对中试产品首件检验的准确性（40％）巡检、关键工序及成品检验的准确性（40％）中试产品生产状况质量记录的质量（20％）		中试产品生产状况质量记录、工作记录	每月
16	来料、产品质量统计分析报告的质量和及时性	来料质量统计分析报告的质量（30％）来料质量统计分析报告的及时性（20％）产品质量统计分析报告的质量（30％）产品质量统计分析报告的及时性（20％）	延迟1天，减（）分	来料质量统计分析报告、产品质量统计分析报告	每月

来料质量保证工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
2	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分		每季
3	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分		每季
4	来料检验及时性	来料检验延迟的天数	无源器件2天，其他材料1天检验完毕，延迟1天，减（）分		每月
2	材料出入库检验单据传递及时性	材料出入库检验单据传递延迟的天数	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
5	质量检验员技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
6	对原材料、外协件检验方法和标准的改进	改进来料检验方法和标准适合产品质量指标改善的状况		检验方法和标准评估	每季
7	来料检验仪器设备的精准程度	来料检验仪器设备的准确程度符合规定要求		来料检验仪器设备的校验结果	每季
9	对供应商生产过程的质量检查	对供应商生产过程的质量检查次数（50％）对供应商生产过程的质量检查报告（50％）		工作记录、供应商生产过程的质量检查报告	每月
10	来料、产品质量统计分析报告的质量和及时性	来料质量统计分析报告的质量（60％）来料质量统计分析报告的及时性（40％）	延迟1天，减（）分	来料质量统计分析报告	每月

产品质量保证工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
2	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
3	顾客质量投诉次数	客户质量投诉次数（按责任）	出现1次，减（）分	工作记录	每季
4	质量检验员技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
5	半成品、关键工序和成品的质量检验	质量检验环节符合规定（40％）质量检验记录填写规范（40％）跟踪不合格品的处理（20％）		质量检验记录、工作记录	每月
6	生产过程检验仪器设备的精准程度	生产过程检验仪器设备的准确程度符合规定要求		生产过程检验仪器设备的校验结果	每季
7	对工序质量、工序产品检验方法和标准的改进	工序质量、工序产品检验方法和标准适合生产过程质量指标改善的状况		检验方法和标准评估	每季
10	质量的统计分析报告

产品鉴定及计量工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	质量事故损失金额	质量事故损失金额（按责任）	损失（）万元，减（）分		每季
2	质量事故次数	质量事故次数（按责任）	发生1次，减（）分	工作记录	每季
3	设备完好率	完好的设备数/设备总数	目标值100％，减少1个百分点，减（）分		每月
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
4	对研发产品进行样件试验及判定	研发样件性能检测/电性能鉴定的准确性（40％）研发样件性能检测/电性能鉴定报告的质量（20％）研发产品、部件的可靠性检验准确性（40％）		研发样件性能检测/电性能鉴定报告、工作记录	每月
5	对中试产品的例行试验及判定	对中试产品首件检验的准确性（40％）巡检、关键工序及成品检验的准确性（40％）中试产品生产状况质量记录的质量（20％）		中试产品生产状况质量记录、工作记录	每月
6	检验仪器和设备的管制	公司内部测量仪器、设备台帐（20％）对测量仪器、设备校验情况跟踪的及时性（40％）		公司内部测量仪器、设备台帐、工作记录	每季
7	检验仪器设备的精准程度	符合规定准确程度的检验仪器设备/全部检验仪器设备×100％	目标值100％，减少1个百分点，减（）分	生产过程检验仪器设备的校验结果	每季
10	来料、产品质量统计分析报告的质量和及时性	产品质量统计分析报告的质量（60％）产品质量统计分析报告的及时性（40％）	延迟1天，减（）分	产品质量统计分析报告	每月

质量体系工程师绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	ISO9000质量体系推进计划达成率	ISO9000质量体系推进实际完成/推进计划	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	ISO9000认证结果	每年
2	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
3	公司内部质量审核的组织	拟定公司内部质量审核计划（30％）组织内部质量审核活动（40％）内部质量审核报告起草的质量（30％）		内部质量审核计划、内部质量审核报告、工作记录	每年
4	公司管理评审的组织	拟定公司管理评审计划（30％）组织管理评审活动（40％）管理评审报告起草的质量（30％）		管理评审计划、管理评审报告、工作记录	每年
5	公司的质量体系文件、资料管理	对公司的质量体系文件、资料做目录清单的及时性（50％）对质量记录资料分类归档保管的及时性（50％）	延迟1天，减（）分	文件、资料目录清单、质量记录资料	每季

仓储部

仓储部部长绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	按ERP单据收、发料的准确性	对发料按打印的套料或零星领料单发料	错误1次，减（）分	工作记录	每月
2	材料出入库单据传递及时性	仓储部24小时内对处理完的单据进行传递	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
3	月库存动态表、材料消耗表、出库单据完成的及时率	完成月库存动态表、材料消耗表、出库单据延迟的天数	产成品库存动态表每月5日前交财务部，材料库存动态表、材料消耗表、材料出库单据每月3日前交财务部，延迟1天，减（）分	月库存动态表、材料消耗表、出库单据	每月
4	库存盘点帐实相符率	库存盘点帐物相符的金额／库存盘点的物资总额×100％	目标值（）％，减少1个百分点，减（）分	库存盘点记录	每月
5	仓储产品损坏、遗失率	仓储产品损坏、遗失金额／仓储产品总金额×100％	目标值（）％。增加1个百分点，减（）分	库存盘点记录	每月
6	FIFO达成率	FIFO达成次数／总发料项数×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	发货报表和库存报表（ERP系统）	每月
7	1年内过期的仓储产品金额	当期期末库存产品中1年内过期的库存金额	目标值（）万元。减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	发货报表和库存报表（ERP系统）	每月
8	保管容积率	实际保管容积/保管空间容积×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分		每月
9	部门费用与预算的差异率	1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％	目标值（）％，增加1个百分点，减（）分	费用明细科目及预算资料汇总	每月
10	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
11	员工技能提升率	（年末技能评估得分－年初技能评估得分）／年初技能评估得分×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	技能评估报告	每年
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
12	来料和成品在ERP中更新的及时性	来料和成品在ERP中记录更新延迟的天数	延迟1天，减（）分	来料和成品的ERP记录	每月
13	收料记帐登记的及时性	收料记帐登记延迟的天数	延迟1天，减（）分	收料记帐登记簿	每月

仓库稽核绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	按ERP单据收、发料的准确性	对发料按打印的套料或零星领料单发料	错误1次，减（）分	工作记录	每月
2	材料出入库单据传递及时性	仓储部24小时内对处理完的单据进行传递	延迟1天，减（）分	工作记录	每月
3	月库存动态表、材料消耗表、出库单据完成的及时率	完成月库存动态表、材料消耗表、出库单据延迟的天数	产成品库存动态表每月5日前交财务部，材料库存动态表、材料消耗表、材料出库单据每月3日前交财务部，延迟1天，减（）分	月库存动态表、材料消耗表、出库单据	每月
4	库存盘点帐实相符率	库存盘点帐物相符的金额／库存盘点的物资总额×100％	目标值（）％。减少1个百分点，减（）分	库存盘点记录	每月
5	仓储产品损坏率	仓储产品损坏件数／仓储产品总件数×100％	目标值（）％，增加0.1个百分点，减（）分	库存盘点记录	每月
6	FIFO达成率	FIFO达成次数／总发料项数×100％	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	发货报表和库存报表（ERP系统）	每月
7	1年内过期的仓储产品金额	当期期末库存产品中1年内过期的库存金额	目标值（）万元。减少（）万元，加（）分；增加（）万元，减（）分	发货报表和库存报表（ERP系统）	每月
8	保管容积率	实际保管容积/保管空间容积×100%	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分		每月
9	有效的流程和制度得到实施的百分率	得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	流程实施得分	每季
编号	GS	GS定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
10	来料和成品在ERP中更新的及时性	来料和成品在ERP中记录更新延迟的天数	延迟1天，减（）分	来料和成品的ERP记录	每月
11	收料记帐登记的及时性	收料记帐登记延迟的天数	延迟1天，减（）分	收料记帐登记簿	每月

绩效考核指标说明

1、关键业绩指标（KPI）的制订过程是一个从上而下的分解过程，各层级间KPI要体现其与公司战略目标导向和支撑的关系。

2、根据阶段的工作重点从KPI指标库中选取适当的指标，合理确定各部门、各岗位的KPI。

3、 KPI的制订与过程调整，均需按规定进行审批。

4、工作目标设定（GS）是指工作职责范围内的一些相对长期性，过程性，辅助性，难以量化的关键工作任务目标，主要用于弥补完全量化的关键绩效指标所不能反映的方面，是为了通过过程控制，确保KPI指标的顺利实现。工作目标设定能使基层人员对本岗位工作重点有明确认识，从而更加全面反映员工的工作表现。

5、在不同阶段，以及在公司进行战略调整、KPI指标发生变化时，GS要做出相应调整，考核的侧重点也有所不同，是一个不断改进、不断完善的动态过程。

6、 KPI和GS评价的基准分数是100分。

7、 KPI和GS的主要评价标准是质量、时间、成本、数量。

8、对KPI和GS进行定量计算的考核标准有：

（1）目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分；

（2）目标值（）％。减少1个百分点，加（）分；增加1个百分点，减（）分

（3）目标值100％，减少1个百分点，减（）分

（4）目标值（）万元，增加（）万元，加（）分；减少（）万元，减（）分；

（5）目标值（）分。增加（）分，加（）分；减少（）分，减（）分

（6）目标值（）次。增加0.1次，加（）分；减少0.1次，减（）分

（7）目标值（）％至（）％，增加或减少1个百分点，减（）分；

（8）目标值（），减少（），减（）分

（9）实际值/目标值×100；

（10）（2－实际值/目标值）×100；

（11）损失（）万元，减（）分；

（12）延迟1天，减（）分；

（13）目标值（）天，延迟1天，减（）分；

（14）发生1次，减（）分；

（15）（）次以内不合格项不扣分，超过1项，减（）分。

9、工作质量的评分标准如下表：

120分标准	1、工作中没有发生任何差错，没有漏项和不规范操作发生 2、所有工作全面完成，并且超出领导的期望 3、对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上非常满意
100分标准	1、本项工作事项全面、完整完成 2、对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上满意
80分标准	1、 80％以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、工作中有一些小的差错，但均被改正 3、且遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。 4、对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上比较满意，但认为仍有一些改进空间
60分标准	1、能基本上正确执行各项工作任务 2、 60％以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 3、且经常犯一些基本常识性的错误，需要指导才能正确完成 4、或遗漏未办理的部分在考核期内得到补救，但已造成一些不良影响 5、对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，有很大的改进空间
60分以下标准	1、不能正确执行、落实岗位主要职责 2、或经常出错，不能放心交办主要岗位职责事项 3、多数岗位职责事项未得到完整的、没有遗漏的完成 4、或遗漏未办理的部分在考核期内未得到补救。 5、或遗漏未办理的部分已造成较大或严重不良影响 6、对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不满意

上一篇：揭秘短剧行业薪酬：有人月入4千，有人年薪百万
下一篇：平衡记分卡绩效管理体系指标样本

登录/注册 var tag_user_login_json = {"id":"ey_login_vc35dba","txtid":"ey_7ebd0284f4efd51d8b7ef9344aa5caff","txt":"","cartid":"ey_ee3d1e8d0e109e6cac907877340dc240","img":"off","url":"\/user","type":"login","currentstyle":"","currentclass":"","afterhtml":"","root_dir":""}; 登出

某集团绩效考核指标

高层管理人员

总裁绩效考核指标

营销副总裁绩效考核指标

研发制造副总裁绩效考核指标

财务总监绩效考核指标

职能部门

企划部

企划部部长绩效考核指标

规划研究岗绩效考核指标

计划管理岗绩效考核指标

企业管理岗绩效考核指标

信息管理岗绩效考核指标

财务部

财务部部长绩效考核指标

管理会计岗绩效考核指标

总帐和报表会计岗绩效考核指标

成本会计岗绩效考核指标

材料会计岗绩效考核指标

销售会计岗绩效考核指标

出纳岗绩效考核指标

人事行政部

人事行政部部长绩效考核指标

招聘与培训管理岗绩效考核指标

薪酬与绩效管理岗绩效考核指标

公关宣传岗绩效考核指标

行政管理岗绩效考核指标

知识产权管理岗绩效考核指标

后勤管理岗绩效考核指标

固定资产及网络管理岗绩效考核指标

营销系统

销售大区

大区总经理绩效考核指标

区域经理绩效考核指标

客户经理绩效考核指标

中兴销售部

中兴销售部经理绩效考核指标

客户经理绩效考核指标

市场管理部

市场管理部部长绩效考核指标

市场策划岗绩效考核指标

市场推广岗绩效考核指标

计划管理岗绩效考核指标

商务管理岗绩效考核指标

客户服务部

客户服务部部长绩效考核指标

技术支持岗绩效考核指标

售后服务岗绩效考核指标

天线事业部

天线事业部总经理绩效考核指标

天线研发一部

天线研发一部部长绩效考核指标

项目经理绩效考核指标

研发工程师绩效考核指标

天线研发二部

天线研发二部部长绩效考核指标

项目经理绩效考核指标

研发工程师绩效考核指标

无源器件事业部

无源器件事业部总经理绩效考核指标

无源器件研发部

无源器件研发一部部长绩效考核指标

项目经理绩效考核指标

研发工程师绩效考核指标

制造系统

制造事业部总经理绩效考核指标

制造事业部副总经理绩效考核指标

生产部

生产部部长绩效考核指标

车间主任绩效考核指标

采购部

采购部部长绩效考核指标

采购员绩效考核指标

物控员绩效考核指标

稽核员绩效考核指标

工艺及可靠性部

工艺及可靠性部部长绩效考核指标

天线工艺项目经理绩效考核指标

无源器件工艺项目经理绩效考核指标

登录/注册登出