2024年电商巨头持续加薪：以人为本，业绩驱动

作者：薪酬数据网 | 发布时间：2024-12-26

2024年末，京东频频登上热搜，其慷慨的员工薪酬福利调整引发广泛关注。继2月份客服人员平均涨薪30%之后，12月25日，该企业再次宣布提升客服薪酬福利，超过2万名客服人员的月固定工资将大幅增加，平均涨幅达到2个月工资。这已经是该企业三年内第五次大规模涨薪，其中三次涨薪都集中在零售体系。年终奖金丰厚，最高可达8倍月薪除了固定工资的上调，京东的年终奖发放计划也格外引人注目。根据内部通知，绩效最佳的员工

2024年末，京东频频登上热搜，其慷慨的员工薪酬福利调整引发广泛关注。继2月份客服人员平均涨薪30%之后，12月25日，该企业再次宣布提升客服薪酬福利，超过2万名客服人员的月固定工资将大幅增加，平均涨幅达到2个月工资。这已经是该企业三年内第五次大规模涨薪，其中三次涨薪都集中在零售体系。

年终奖金丰厚，最高可达8倍月薪

除了固定工资的上调，京东的年终奖发放计划也格外引人注目。根据内部通知，绩效最佳的员工可以获得高达8倍月薪的年终奖，加上原有的20薪，相当于全年可获得28薪。

具体而言，年终奖的发放时间根据员工类别有所不同。O序列员工（例如分拣员、配送员等）将于1月26日（腊月二十七）收到年终奖，而P序列员工（例如专业技术人员、项目管理人员等）将于2月27日收到年终奖。

在奖金额度方面，对于升级为17薪的部门，不同绩效等级对应的年终奖倍数也有所不同：

绩效A+：8倍月薪，全年20薪
绩效A：6.5倍月薪，全年18.5薪
绩效B+：5倍月薪，全年17薪
绩效B-：3倍月薪

其他部门的年终奖也与年度绩效等级成比例对应。

业绩持续增长，为薪酬提升提供有力支撑

京东之所以能够持续提升员工薪酬福利，与其稳健的业绩增长密不可分。

2024年第三季度，该企业实现收入2604亿元（约合371亿美元），同比增长5.1%；经营利润为120亿元（约合17亿美元），同比增长29.5%；非美国通用会计准则下经营利润为131亿元（约合19亿美元），同比增长17.9%；归属于普通股股东的净利润为117亿元（约合17亿美元），同比增长47.8%。

具体来看，零售板块实现营收2249.86亿元，同比增长6.1%；物流板块实现营收443.96亿元，同比增长6.56%；新业务实现营收49.7亿元，同比下降25.7%。

某证券机构的研报指出，京东第三季度的营收、毛利润和毛利率均超出市场预期，并预计第四季度营收将增长5.7%，零售收入增长6.1%。该机构将该企业H股目标价从165港元上调至179港元，维持“增持”评级。

此外，该企业还宣布已完成今年3月宣布的股票回购计划，并启动了有效期至2027年8月底的50亿美元新一轮股票回购计划。

截至目前，该企业最新股价为140.9港元/股，市值为4485亿港元。